近日我家買的海爾雙動力洗衣機壞了,機器噪音震動大,花了一個月工資啊 當時是真窩火啊,大5.1休息難得在家洗衣服又壞了,打了客服電話,說話 挺激動的,客服姑娘一個勁的道歉,現在想想挺對不住的,都是打工的也不 是他們的事,安排師傅馬上上門了,一進門按照服務規范,並給我道歉,仔 細檢查是我底角不平啊,我是在四個底角墊了四個泡沫造成不平,幫我調整 完底角,並指導咨詢我使用,走的時候還順手把我家垃圾倒了,師傅名字不 知道,是一個胖乎乎的,好像是在中崂路上的售後,我家當時安裝也是他, 當時我還以為麻煩打孔要收費,並沒有收費,我家老房子,專牆厚很難大, 打孔很多粉塵很嗆人,這位師傅一絲不苟,安裝調試完並打掃干淨,海爾售 後服務確實不錯,海爾應該也有更多像這位師傅一樣的,確實給顧客暖心的 haier真的挺好的,做那麼大了肯定證明他們質量不錯的,售後更好這個是最主要的,真的感謝他們
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