臨滄市有哪些住宅小區

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臨滄城住宅小區物業管理問題值得重視
作者：人大論壇來源：本站原創點擊數：更新時間：2010-1-19
為進一步規范臨滄城住宅小區物業管理，維護業主和物業服務企業的合法權益，推進臨滄城物業服務行業健康發展，臨翔區人大常委會於2009年8月，對臨滄城內住宅小區物業管理情況進行專題調研。調查組深入和馨、華旭、湘源、強力等物業服務企業，以“聽、看、查、訪、議”的方式開展調研。通過調研，調查組認為臨滄城的物業服務初具規模，取得了一定的成績，但所面臨的問題和困難值得引起高度重視並認真加以協調解決。一、臨滄城的物業管理的基本情況從2000年10月華旭小區峻工驗收以來，臨滄物業服務行業經過近十年的發展，物業服務的范圍已經由單一的住宅物業服務向寫字樓、商場、醫院、學校等多元化物業服務推進。目前，臨滄城內共有注冊物業服務企業31個，取得物業服務資質證書的16個(均為三級物業管理資質)，已開展物業服務的13個，基本形成了以和馨、德萃、深圳市尚榮醫院後勤管理服務和強力、家和、華旭、承和、湘源、浙陽、雲峰房地產、裕祥和、騰達、祥寧等物業服務企業為主的住宅小區服務管理體系，從業人員達200余人。在臨翔物業服務行業發展過程中，區級行政主管部門結合實際，對物業管理行業進行了有效地監督和指導。一是逐步加大了對行業的監管力度，及時、有效地排查解決業主投訴；二是積極開展物業管理相關法律法規的學習和宣傳，增強企業和業主的法制意識，充分明確各自的權力和義務；三是加強對業主大會和業主委員會的指導服務，充分發揮其在物業管理中的協調和監督作用；四是積極促進公用事業單位與物業服務企業協作關系，實現旗山花園小區“水、電”的終端收費；五是加強對專項維修基金的監管，為區內12個新建商品房小區共計1989戶居民建立了物業維修基金專戶，保障了房屋共用部位、共用設施設備和相關場地的維護和管理。近年來，臨翔區城市物業服務行業迅速發展，為城市的文明、和諧和進步作出了積極貢獻，但由於城區住宅小區物業服務行業存在起步晚、規模小、專業人員缺乏、批管脫節和廣大業主對物業管理相關法律法規認識不足，物業管理服務不夠規范，市場機制不夠健全等多方面的問題，影響和制約了物業服務行業的健康發展。二、存在的主要困難和問題（一）對《物業管理條例》的學習、宣傳和貫徹還有差距。新修定的《物業管理條例》（國務院令第504號）於2007年8月26日頒布，自2007年10月1日起施行。近幾年來，區行政主管部門雖然按照要求開展過一些學習宣傳活動，但是對《條例》的學習和貫徹還不夠深入、廣泛。一是還有相當一部分業主對物業管理在認識上存在誤區，缺乏物業服務消費觀念，仍習慣於傳統的福利性房管模式，只享受服務而不願意繳納物業服務費用；二是業主委員會與物業服務企業的合作意識不夠強，業主的公約意識淡薄，制約了物業服務行業的健康發展；三是業主參與物業管理的意識和能力較弱。當前在物業管理中，業主成員權利的行使過於松散，難以集中多數成員意見，業主大會、業主委員會尚未充分發揮作用。（二）物業服務企業還存在批、管脫節的狀況。根據《物業管理條例》規定：“縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作”，物業服務企業應實行屬地管理，但物業服務企業的審查批准在市級以上建設行政主管部門，大多數物業服務企業取得相關資質後，不按規定向屬地主管部門備案，形成批管脫節。另外，市級行政主管部門直接監督、指導臨滄城內的部分住宅小區，主要是市建經濟適用房(華旭小區)和市級單位職工宿捨，與屬地管理的規定不相符。（三）房地產開發建設與物業管理職責不清，前期物業管理矛盾突出。目前臨翔區新建商品房項目前期物業管理公開招投標工作還不規范，尚未形成公開公平的市場競爭機制。一是房地產開發企業開發的項目，大部分是由其屬下的物業服務企業管理，由於建設與管理職責不清，物業管理從屬、依附、受制於房地產開發企業。二是開發項目在規劃、設計、施工階段遺留下的問題，在房屋交付使用後逐步暴露出來，引發業主的不滿，從而把這些問題和不滿轉嫁於物業服務企業，導致部分業主不繳納物業管理費用。三是一些開發企業為了促進銷售，誇大宣傳有關狀況條件，業主入