請問，怎麼提高說話技巧才能成為金牌經紀人?_

推銷相同的產品或服務，有些人績效很好，有些人績效卻差，原因多種，不可忽略的一項關鍵——房產經紀人會運用良好的專業說話技巧，及運用的適宜程度在運用專業推銷話術技巧上，房產經紀人要注意以下重點：

a．房產經紀人項目專業知識表達的專業性與完整性：常使用舉例，舉正，以強化公信力；以肯定正面的方式來表達，使用完整句、標准句、有文學氣息的話語及專業術語，使客戶能獲得充分的資訊，同時肯定你的專業形象，專業涵養及專業能力。例如：使用行銷項目的字眼取代“賣東西”。

b．房產經紀人用詞有講究，語調應抑揚頓挫有變化，背誦公文一樣的說詞是心裡常犯的毛病。

c．房產經紀人不與客戶爭辯，說贏客戶不等於得到訂單；多次強調客戶所關心的利益，好處，使其感受強烈，前功盡棄深刻，勿用贅字、廢字、俗字、粗字。

d．房產經紀人注意輕松商淡，心裡輕松，交淡才不會變成負擔，引用名人、偉人、權威人士的話語，可強化你的涵養，也能獲得幽默風趣的效果。

e．房產經紀人針對不同的人說不同內容的話，針對男性客人和女性客人，從內容到方式都不同。

f．房產經紀人不要輕易打斷客戶的講話，有效傾聽，做個好聽眾，有時比做個好的言語者更重要。

g．房產經紀人在商談過程中，對客戶的異議，寶貴意見，若無法當場回答，要記錄下來，親盡速回復：重視客戶情緒的變化，不要有太多可能引起誤會的小動作。

h．房產經紀人有情感的話語，才能做好有效溝通，沒有情感是不能做為金牌經紀人的，順口溜，打油詩或歌，有創新才能使人印象深刻，也才能真正激發需求趣，善用“而且”“然後”“那麼”等連接語來表達未來美好的前景。

i．房產經紀人與客戶談話時，專業術語可穿插在生活話語中，避免呆板。

j．房產經紀人要調動自己的情感，話語中自然有了情感。

來源於：http://forum.homev.cn/bj/showtopic-24870.aspx

你敢給加點分不？？？？？摳死了！！！

這可是吃飯的本事，白白教給你？！！！