屈臣氏桶裝水開蓋有工具嗎

了消費者的喜愛，其時尚的外型吸引了大批追求個人形象的消費者，並獲得了第十四屆香港印制大獎包裝印刷優異獎。屈臣氏蒸餾水品牌標志沿用了屈臣氏企業品牌本身的綠色主調，為反映“美態”主題改用了較活潑的鮮綠色，一方面保存了屈臣氏專業和清純的形象，另一方面則給消費者帶來屈臣氏蒸餾水的朝氣和活力。

此外，針對女性消費者的需求，屈臣氏設計出大量的護膚品、洗滌用品以及各種女性化妝用品等，實惠、精致、時尚而有品味，受到女性顧客的青睐。根據日前屈臣氏對近600名女性顧客有關個人生活理念的調查顯示：有超過85%的被訪者認為屈臣氏產品品種尤其是女性護膚品和化妝品的豐富和精致是吸引她們來屈臣氏購物的首要因素，她們對屈臣氏店內所售商品品質的信賴使她們成為屈臣氏的忠實顧客。

快樂——玩具、新奇士橙汁

走進屈臣氏任何一家門店，迎接顧客的首先是歡樂的音樂，還有擺放在商店裡獨有的可愛的公仔、糖果等，一些可愛的標志例如“心”、“嘴唇”、“笑臉”等都會出現在公司的貨架上、收銀台和購物袋上，這一切都給消費者歡樂、溫馨、有趣的感覺，向消費者傳遞著樂觀的生活態度。

為更好地诠釋屈臣氏“歡樂”的品牌內涵，2004年6月，屈臣氏多年前開發的新奇士果汁自有品牌，與美國迪士尼公司合作在深圳上演“迪士尼100周年奇幻冰上巡演”項目，從娛樂角度切入，讓人們感到輕松有趣之余，使屈臣氏“歡樂”主題淋漓盡致地體現出來，拉近了與消費者的距離。

新奇士和迪士尼有著相近的消費群體——重視娛樂、思想年輕的樂觀一族；新奇士是營養、美味的橙子代表，色彩明快，歡樂感強，迪士尼締造了歡樂四代人美好的童年回憶，具有家喻戶曉的國際名聲。新奇士與迪士尼品牌內涵相融合，增強了新奇士的品牌張力，豐富了屈臣氏的企業品牌內涵。

撬動自有品牌的支撐點

自有品牌（產品）的開發需要充分考慮企業品牌的內涵和理念，但是撬動自有品牌，使其更好地為企業品牌塑造出力，還需要強有力的支撐。屈臣氏的手段是具有競爭力的價格、連鎖經營優勢、顧客優勢以及較低的促銷成本。

價格優勢——具有競爭力的價格相對於其他零售企業，屈臣氏個人護理店的商品一直是追求“價格與市場需求一致”，而不是“具有競爭力的價格”，所以商品的定價一般較高。但2004年，中國區屈臣氏個人護理店首次大規模在華南和華東區啟動1200種商品低價讓利活動，並宣稱如果消費者發現同樣商品在其他店以更低價出售，則可以享受差額的雙倍奉還。這次低價活動不僅重新诠釋了屈臣氏時尚消費的觀念，更帶給廣大追求生活品質的消費者前所未有的購物新體驗。

屈臣氏選擇了消費者購買最頻繁、對購買支出影響最大的1200多種保健與美容護膚商品進行讓利，價格平均低於市場價格5%左右。其中自有品牌產品占減價商品的15%，這些自有品牌產品的價格甚至比同類產品在其他超市的售價低20%～30%左右。擁有大批自有品牌產品是屈臣氏此次可以大舉進行低價策略的主要優勢。

零售商自有品牌以制造商品牌廉價替代品的身份出現，所以具有較強的價格競爭優勢。由於生產能力過剩的大型制造商、處於困境中的制造商以及眾多的中小型制造商的存在，零售商可以在保證產品品質的前提下尋求最低成本的制造商來進行自有品牌產品的加工、生產。零售商自有品牌產品的開發生產或銷售訂貨與制造商直接聯系，省去了許多中間環節，節約了交易費用與流通成本。由於成本領先優勢，屈臣氏自有品牌的價格歷來比同類競爭品牌的產品便宜20%～40%，物美價廉的產品再加上時尚的包裝設計，一直都深受消費者的歡迎。

分銷優勢——連鎖經營

連鎖經營保證零售企業分銷地域的廣泛性，是零售商實施自有品牌策略的有力支撐點：首先，連鎖經營節約交易費用，營造自有品牌的價格競爭優勢。連鎖經營把分散的經營主體組合成一個規模龐大的經營整體，通過總部為各店集中采購，進貨批量大，可享受較高的價格折扣，降低了進貨成本。其次，連鎖經營擴展的區域范圍為自有品牌奠定了市場基礎。連鎖經營從外延上拓展了零售企業的市場陣地，不僅使自有品牌較易進入廣闊的市場領域，而且可以大大延長自有品牌在市場上的生命周期。最後，連鎖零售企業在原經營領域內培養的信譽及帶給消費者一致的服務和形象還可以降低消費者對自有品牌的認知成本，提高消費者的忠誠度。

屈臣氏集團在全世界擁有3700多間分店，並以每2.2天開一家店的速度迅速擴張。預計到2005年，屈臣氏在全球將由目前的3300多家發展到4000家，而在國內則由目前的40多家發展到100家。屈臣氏是亞洲同類零售業增長最快的企業，每年平均增長率達30%，不斷的擴張使其自有品牌產品獲得較強的分銷優勢，為自有品牌的廣泛分銷奠定了市場基礎，從地域空間上強化了屈臣氏的企業品牌形象。

產品優勢——更了解顧客的需求

屈臣氏個人護理店經營的產品可謂包羅萬象，來自二十多個國家，有化妝品、藥物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等25000種。自有品牌產品主要有化妝品類和個人護理用品類等，還有前面所說的反映屈臣氏健康、美態和歡樂三大理念的果汁、蒸餾水和玩具等產品。

把握市場需求的優勢對零售企業實施自有品牌策略提供有利的條件。零售商無時無刻都在直接與消費者打交道，能及時、准確地了解消費者對商品的各種需求信息，又能及時分析掌握各類商品的適銷狀況。在實施自有品牌策略的過程中，由零售商提出新產品的開發設計要求，與制造商相比，具有產品項目開發周期短、產銷不易脫節等特征，降低風險的同時降低了產品開發成本。

屈臣氏自有品牌產品每次推出都以消費者的需求為導向。例如在飲用水產品上，屈臣氏緊跟顧客需求，在各個方面表現出了傑出的創新能力：50年代率先為商業用戶提供玻璃桶裝水，1994年首創屈臣氏飲水機“防漏密封系統”，1996年首創12公升家庭飲用水，1998年首創內置手柄、流線型的“易提”水桶，而目前的雙層瓶蓋和水滴凹紋等獨具匠心的設計更加方便消費者使用。以顧客需求為根本出發點，不斷帶給消費者新鮮的理念，為屈臣氏自有品牌的實施帶來成功。

促銷優勢——促銷成本較低

由於零售商自有品牌僅在該零售商的內部進行銷售，其廣告宣傳主要是借助零售商的商譽，在商店內采用廣告單張、閉路電視、廣播等方式進行，對比普遍采用電視、報紙等大眾媒體進行廣告宣傳的制造商品牌，零售商自有品牌產品的廣告成本大大降低。且零售商的目標顧客群具有區域性特征，即使是采用大眾媒體進行宣傳推廣，也只需運用當地媒體，針對性強，經濟效益高。在人員推銷、營業推廣方面，零售商自有品牌更是“近水樓台先得月”。

屈臣氏店內有25%的空間留給自有品牌，包括所有一般品類以及特殊品類，擺放在屈臣氏自有品牌區域比較顯眼的位置。同時，屈臣氏還為自有品牌產品特制了小冊子，詳述各品類的不同產品。除了促銷，還有一般試用品的店內派發和使用活動。試用品的及時派發，可以使消費者即時感受產品的質量，同時對屈臣氏自有品牌的性價比有一個理性的認識。此外，屈臣氏會對銷售人員進行特殊培訓，使其掌握最詳盡的產品信息和有效的促銷技巧。

自有品牌成為零售業發展過程中不可缺少的一個重要組成部分。而亞洲最大的保健及美容產品零售連鎖集團——屈臣氏個人護理店用行動表達了自己的態度：自有品牌不僅僅是“重要”的，而且是“必不可少”的。
<br/><br/><fontcolor=#0556a3>參考文獻：</font>
http://news.hexun.com/detail.aspx?id=877629
就是賣化妝品的超市。是以它為主要品牌的美容化妝品的超市，價格比較低，適合小女孩的日常需要起源在香港，有自己品牌的洗發水護膚品等，北京的屈臣氏裡面還有玩具和食品，他的食品也多是進口貨。就是賣日用品還有食品，保健品的超市。一般女生喜歡用的東西都可以買到。裡面既有商店裡可以買到的日用品品牌，也有他家自己品牌的東西，還有一些國外的產品。是啊，是超市。主要賣化妝品，還有吃的用的東東就是個人用品百貨公司啦,有很多自產的東西,不過都不怎麼樣.一個超市的名字，類似與家樂福，但是規模比較小．是日本人開的，所以我們要抵制它！其實就是超市,連鎖的屈臣氏是一個外來品牌，最早只有蒸镏水廣為人知，其實當時還有沐浴露、洗頭水。剛到中國時，只有豐聯廣場和麗都假日飯店有專賣，而且不對外，當時商品的質量特好，一般人買不到。現在遍布京城的趨勢有點像星巴克，西單就有兩個店。原來是自銷自己的幾種產品，現在也銷售別的品牌的食品、化妝品、生活用品，還有一些特色小產品；過去只有少數人能擁有，現在價格比以前要便宜，更接近大眾化。我大概是談戀愛時當時的男朋友給我買過，不過怎麼感覺都不如以前。經營優質貨品的連鎖店,原本主要經營藥品和日常衛生用品,化妝品.後來加入食品.有自己的品牌,象篜餾水,果汁先生等.他的大老板是香港首富李家誠,旗下還有百佳超市.日用品,食品，保健品的超市。就是一個公司，營銷的一個品牌。
屈臣氏集團起源於一八二八年，時至今日，集團已成為國際性的零售及製造業機構，業務遍佈全球三十四個市場。集團旗下經營超過六千八百間零售商店，種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒，及機場零售業務。此外，集團亦是歷史悠久的飲品生產商，製造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，並透過其國際洋酒批發商及代理商，銷售世界優質名酒。集團現聘用八萬八千名員工，是以香港為基地的國際綜合企業和記黃埔有限公司的成員。和黃集團業務遍及五十二個國家，經營港口及相關服務、電訊、地產及酒店、能源及基建，並零售及製造五項核心業務。

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