淘寶購物，ems未妥投怎麼辦？

1電話查詢：撥打全國統一郵政客戶服務電話11185查詢郵件信息。
2營業窗口查詢：在交寄郵件的營業廳辦理查詢手續。客戶需提供郵件詳情單寄件人存聯或郵件收據。
3傳真查詢：客戶通過傳真方式查詢郵件信息，具體傳真方式請與郵政客戶服務電話11185聯系。

顯示為未妥投的意思就是沒有妥善的投遞到收件人手上:一般是家裡沒有人或沒有聯系到收貨者，不要著急！
我提供以下兩種情況可以解決：
1、主動聯系到收件人，請收件人直接當地郵局投遞營運部收件；
2、積極聯系收件人當地郵局投遞營運部，提供收件人的其他聯系方式以便投遞。
最消極的方法是等待三次“未妥投”後，根據你的郵寄單據上面的處理方式解決：或退回寄件人，或丟棄...

還有您要注意，當貨物已經交托快遞公司，成功建單發送，除非因特殊原因需退貨等，賣家不用負任何責任的~

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你可以上網找到ems官網，找到自己的訂單，上面會標明當地ems服務電話~