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在淘寶買東西後收貨後發現物品不符賣家不解決問題,想要投訴賣家難道非要確認收貨付款後才能投訴?

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更新時間:2022-05-18
因為自己想要退換貨還沒有確認收貨付款,自己看了下買到的寶貝裡只提供對已經確認的東西對賣家投訴.難道我非要把錢付給他了才能投訴上升到淘寶解決?
就是不知道在哪裡可以上傳圖啊什麼的投訴舉報的.
 
和賣家溝通無效後,將商品截圖旺旺聊天記錄存檔實物拍照做取證用,然後去淘寶客服中心投訴
 

不認識的人郵來的快遞,並且是到付,我不想收,怎麼辦? 
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