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快遞已簽收但沒有收到貨物

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更新時間:2022-05-18
賣家的貨已發出,並提供了快遞單號,我在網上也查出了9月3日貨已簽收,可到今天8號我還沒收到貨,更別說簽收了。送貨員電話打不通,快遞公司電話打不通,我現在該怎麼辦?
 
由賣家打快遞公司的電話查詢.你作為收貨人沒收到貨的同時已經有人簽收了,那就得由快遞公司查找簽收單,看是簽的誰的名字,是不是門衛或者保安代簽收了,如果簽的是你本人的名字,那應該由送貨員去現場指認送到哪個人的手裡了.最重要的是要聯系上送貨員,看他是把貨物送到哪裡去了,哪個人簽收的,快點找送貨員,再過幾天他肯定什麼都忘記了,那就難搞了.如果他們確實找不到貨物的話,那就應該讓他們負責賠償.
 

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