淘寶子賬號如何添加網店首頁 什麼是e客服? “e客服”顧名思義,是阿裡軟件提供給淘寶掌櫃的在線客戶服務系統,旨在讓淘寶掌櫃更高效的管理網店、及時把握商機消息,從容應對繁忙的生意:) “e客服”的開通條件: 淘寶商城用戶和三心以上淘寶賣家 “e客服”主帳號; 一句話,就是掌櫃使用的旺旺帳號 “e客服”子帳號: 簡單理解,就是淘寶掌櫃的“伙計”使用的帳號(親戚、朋友和“ta”都可以哦) “e客服”的購買: 1、淘寶商城用戶免費使用,可以最多擁有6個子帳號。 2、非淘寶商城用戶,可以購買“e客服+網店版“套裝,可以最多擁有3個子帳號。每月30元,支付時您可使用一個網店版紅包;
2、如何開通和使用e客服?
看了上面“e客服”描述,是不是心動了呢?跟我一起來看看如何開通“e客服”吧!
看看開通“e客服”的詳細流程吧
開通步驟:首先點擊旺旺主界面的“淘”圖標,如圖所示,再點擊“網店版”:
在彈出“阿裡軟件網店版”首頁導航中,找到“我要付款”,如圖所示,點擊“充值付費”:
點擊上圖中的“充值付費”,即可打開以下頁面,選擇充值月數,勾選“購買協議”:
繼續點擊“立即購買",彈出支付頁面,選擇銀行,輸入支付寶郵箱:
您確認無誤後,點擊“確認無誤,付款”進入個人網銀頁面進行支付。 付款成功後,網店版“小蜜蜂”告訴您完成充值:
ok了,選擇您已經完成支付! 接下來您就可以添加和使用“e客服”子帳號了:)comeonbaby! 還是“網店版”頁面,在“帳號管理”下面,選擇“管理子帳號”,如圖:
選擇“管理子帳號”,進入子帳號管理頁面,點擊“新增子帳號”添加子帳號,如圖:
您點擊“新增子帳號”,彈出以下頁面,添加子帳號全稱及密碼:
重登錄旺旺後,您的旺旺會發生以下三處變化(仔細看),如圖:
yeah!您的旺旺"e客服"成功開通了:接著您可以把"e客服"子帳號給您的"伙計"使用了。
3、“e客服”子帳號的使用方法(添加,管理及子帳號操作網店版) 開通移動旺旺之後,通過點擊旺旺主界面上的"e客服"圖標,進入管理頁面管理子帳號:
在"e客服"的管理頁面,您可以添加、管理子帳號:
除此之外,您還可以在“e客服”管理頁面上,聊天記錄查詢,隱私設置,網頁版旺旺名片,訪客接待,生成代碼。這些功能的具體使用,您將會在“e客服”高級課程中學習到:) 您的伙計用“e客服”子帳戶可以對網店進行以下版面內的功能操作 -------------------------------------------------------------------------------- 使用旺遍天下,免費的
www.taobao.com/help/wangwang/wangwang_0628_04.php
供參考 -------------------------------------------------------------------------------- 申請另一個賬號就行了。一樣的了。
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