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淘寶上買到的東西與實物不符,退貨!

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更新時間:2022-05-18
我在淘寶上買了一件衣服,是我媽媽簽收的,但簽的是我的名。後來我回來一看發現衣服與圖片根本不符,我想退貨,我也不想再讓她們再寄件好的衣服給我了,只想拿回支付寶裡的錢,但是這件衣服寄還給賣家的郵費應該誰出呢?一般是我先寄回衣服給他,他才給我錢還是怎麼的?因為我沒退過貨,第一次不是很懂,麻煩知道的朋友給我點建議。
 
那你先和賣家聯系
要求退貨,
看賣家是什麼反應
然後你在淘寶裡面不要點確認收貨點申請全額退款
等賣家同意之後,
你把東西給他寄回去
他收到東西確認了
錢就回到你的支付寶裡了

至於郵費問題
由你和賣家協商
淘寶上沒有明確規定。
 

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