可能是你電腦軟件和它有沖突,又或者是有不兼容,建議你重新安裝,如果還不行那就要去銀行問問了
試下把u盾插在主usb接口上,就是機箱後面的接口,前置接口可能會出現電壓不足的問題導致電腦檢測不到u盾
u盾買的時候是有一張附帶的安裝盤的 建議你將安裝盤在電腦上安裝之後再插u盾 網上下載的有時候用不了 u盾的等一閃一閃的是證明沒有正常連接 正常的連接燈是一直亮著的。
u盾最好插在主usb接口上, 實在不行每次用u盾的時候就重新安裝驅動 然後就可以檢測到再輸入驗證密碼 就可以了。
有的系統和u盾不兼容堅,目前工行網上銀行及u盾支持在win98、2000、xpsp1、xpsp2、vista32位系統下使用。 請您使用ie浏覽器並請您拔出u盾後重新插入(建議插在主板上的usb接口,而不要使用前置的接口)。若依然有此情況,那麼請您按以下步驟進行操作:(1)重新安裝u盾對應的驅動程序。(2)查看您的系統是否已打全補丁,如果沒有,請使用windows的update功能進行升級。(3)如果您的系統為2000或xp,請您選擇“控制面板”中的“管理工具”下的“服務”,查看smartcard是否啟用,如未啟用,請您啟用。 重新安裝u盾證書驅動程序的方法: 1、拔下u盾客戶證書,卸載原證書驅動程序; 2、使用系統管理員權限重新登錄windows; 3、請登錄工行門戶網站 www.icbc.com.cn ,點擊“個人網上銀行登錄”下方的“安裝”。進入下一個頁面後,下載並安裝“u盾”驅動程序。 4、重新啟用電腦後再連接u盾客戶證書。
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