誰幫我分析下關於淘寶的事？？

我在淘寶上買的外掛不好用我想退了可是交易完了我現在投訴他我有聊天證據他說過我24小時給我退現在耍賴了我能投訴成功嗎？要是成功的話
到時錢會自動退回來的嗎？退我的支付寶裡嗎？好評打了之後會消失嗎？急啊麻煩大家了、、
我要是成功的話那我錢會回來吧？他有啥處罰？

說實話我個人覺得成功是不太可能了，因為在賣家給你發貨以後，你應該先驗貨然後去確認貨物的，不好用你保留相關截圖再申請退款
看到你說有聊天記錄，對於淘寶網基本只有阿裡旺旺的聊天截圖才有效，qq,msn是無效截圖
如果不是商城裡購買的，你有權修改評價，不過因為你是給的好評，必須致電給淘寶網才可以修改（好像，我記得好評是不能修改了==）
如果退款成功（應該不存在這個可能，因為你已經確認收貨，錢已經打到他的賬戶去了，淘寶網無權要求他人賬戶給你退錢的，他只是交易平台）他是沒懲罰的，除非是詐騙等等才會有凍結淘寶賬號，凍結支付寶的懲罰，建議你盡快聯系淘寶網克服吧