我用支付寶在上海美特好網站買了東西,簽收後還沒確認,就發現裡面有4款是假貨,要求賣家退貨,他們拒絕!我應該怎麼做!從10月29他們發貨到今天已經有7天了!!!! 要是假貨,你就拍照然後用淘寶的投訴系統!
當然,你要把細節拍好了!而且最好有正品的一些對比圖片~~~~到淘寶上去仲裁。
超過7天,那就要看你在這7天內有旺旺的聊天記錄沒!要是有聊天記錄表名,你聯系了他們,但是他們不給你處理,那麼就可以不要理會所謂的7天包退換的規則。
否則,是有點被動!
嘗試一下,支付寶裡邊應該有一個“退貨”選項,然後讓支付寶的客服人員介入。通過提供細節圖片,來證明產品質量有問題。
希望對你有用!拿起合法的武器,保衛自己合法的勞動成果!
|
|