我經常在淘寶網上訂機票,本來就是圖個方便,或者說是網絡消費的習慣使然!因為現在機票的最低折扣基本上是透明的,網上有6折機票,你打電話也能訂到6折的免費送上門的機票。這次原本訂了11號的機票,因為行程臨時發生變化要改簽到22號,這下問題就來了: 1、打電話給淘寶商家,告知要改簽,6折的南航機票退票規定是退票:扣20%退票費,扣10%更改費;改簽:不得簽轉。本以為只要有同航班同折扣,商家就能搞定的。但對方告知,要自己與南航95539聯系。 2、電話95539,對方告知我的票有效期是出行當日,即有效期只有11號1天,不能改簽,必須由出票代理商修改有效期為1年,才能來南航改簽,並需要收票面價格的10%作為手續費。 3、再打電話給商家(商家旺旺回復不積極,只好打電話聯系),商家含糊其詞,一會兒說要我自己與當地南航或南航總部聯系(結果就是兩邊踢皮球),一會兒說也可以把手續費打給他們,由他們代辦。
而與此同時,我一將與我同行的同事,也訂了南航的6折前往相同目的地的機票,相同的原因要改簽,改簽很順利。就因為人家是電話訂票的,出票的有效期是慣例1年,而且人家還可以給他保留兩天,可以不用那麼急著去辦交手續費。
我不知道,機票的有效期對商家來說存在什麼樣的貓膩,但起碼給客戶的改簽服務帶來了很大的不便,相同折扣、相同的航空公司,理應得到相同的服務,而我卻因為一時的方便或習慣,上了一回當。
最後我只能選擇打手續費給淘寶商家,讓其代辦。結果是辦下來了,但人家一開始硬是把50元燃油附加費也算在票面價格內,要讓我多付8元的手續費,而且還威脅再不付錢的話沒有了6折的機票,他們也沒辦法的。弄得我本來覺得自己的權益受了侵害,還不敢申訴,深怕人家不幫忙,使我改簽不了了。
所以提醒廣大網友注意:以後無論在哪訂票,不要光看折扣低了,一定要事先問請出票的有效期是多長?(雖然慣例是1年,但還是有人出成只1天的,雖然我並沒有在折扣上得到優惠)所以,不管是電話訂票還是網上訂票,多問一句總是好的,特別是淘寶網上訂票。
說實話,在百度和中谷歌搜索過了沒有完全免費的網絡電話,免費的話那些網絡電話公司怎麼生存,現在一般正規的網絡電話運行商只給免費5分鐘左右或者直接不給,以後就要充值了,另外找這些所謂的免費網絡電話所付出的時間和精力與得到的完全不成正比,非常不合算,我以前也好想找免費的,但是算一下還不如充值來得劃算,反正都不貴的,關於國內主流的網絡電話運行商我給你找了個介紹網頁,上面提供了各種網絡電話的詳細介紹,選個合適自己的,因為合適自己的才是最好的。
http://www.vivicall.org/voip/voip.html
我自己目前用的是阿裡通網絡電話,屬於老牌子了,性價比比較高,我充值的的時候是買的那個200送120的,這樣國內長途每分鐘只有6分錢多一點(回撥的話是1毛2),國際長途需要查了才曉得,感覺對個人最合算了,但是第一次充值還是充值10元好,看看效果滿意後再選合適的套餐,這樣風險就小一些,然後充值的時候在官網使用網上銀行、支付寶或者財付通支付,這樣不僅安全還有話費贈送的。
掏吞員χ┗保ω盟?個不相上下,我個人選擇攜程。
攜程有國內領先的在線機票預訂平台,誠信經營,還出資1000萬元人民幣設立了“誠信服務先行賠付基金”。
淘寶網現在也成為繼攜程網後第二大個人互聯網機票訂購平台。
給你推薦一絕對家正規安全的網站,環球旅行網 www.to360.com ,在那訂機票和酒店的話會比較便宜
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