淘寶上的投訴！幫幫我吧，我不知道要怎麼辦。

真的很不幸。。你可以仔細看下這個淘寶投訴流程投訴技巧全攻略
http://www.kaokaoqiang.com/article/ruhewg/200905/21.html

這個其實你應該把他的寶貝的描述看看，裡面有沒有說明是高仿的！

如果沒有，而且反而描述裡面有正品字樣的，說明在誤導你的，你都可以把這個截圖保留下來！

聊天記錄也看看，在你購買前如果他沒有說過高仿之類的！你就可以要求貨品不符進行申請退款的！

把這些都上傳，淘寶小二會處理的！

當然如果還是投訴及申請退款不成功，那麼就只能是說你自認倒霉了！

因為目前的淘寶對高仿產品是不追究責任的。這也是對假貨處理不好的問題了！

你好，給收到的貨拍照，申請退款。把你和賣家的聊天記錄准備好，上傳證據。

只要證明貨物有質量問題，可全額退款，不需要賣家同意與否的。

有聊天記錄嗎？把聊天記錄截圖下來，比如，商品名字“專櫃”，聊天記錄的“高仿”。可以截圖下來，作為投訴的證據。還可以把商品拍照，到時候也是證據。到已買到的寶貝裡，去投訴賣家。不過現在淘寶不怎麼管投訴的。這個要仔細寫，如果他們不管，就打電話給淘寶小二投訴。