我網上購物給錢不發貨,投訴315沒誰管?
網上購物防騙安全技巧
前幾天有買家要求貨比比公司講講網上購物的安全知識,也就是網上購物防騙的問題,我給大家做個簡單的文章,喜歡的話就仔細看,寫的羅嗦了點,想到哪兒就說道哪兒,不要見怪,我覺得網上購物防騙的知識與技巧有以下幾點: 1、選購物品之前聯系問問賣家拍攝的圖片與實物是否有顏色差別,電腦顯示和實物是有區別的。實物的色澤可能偏暗、偏沉。如實物色澤鮮艷的,在自然光下拍攝以足夠了,並不需要進行圖片加鮮,而且一般色差不明顯。經常和賣家聯系溝通,有問題找他。網上購物時認真閱讀交易規則。尤其應注意有關產品質量、交貨方式、費用負擔、退換貨程序、免責款、爭議解決方式等方面的內容。 2、你要網上購物,買人家的東西,最好還是支持使用支付寶,對你的利益都有保障。如果用信用支付,最好使用專用的一個賬戶,卡內不宜存放太現金。同時減少或杜絕在網吧等公共設備上使用,以防用戶信息洩露。每次購物後要及時修改密碼。應盡量選擇貨到付款、同城交易方式。管好自己的個人資料,信用卡號碼和身份證號碼不要輕易洩露,更不要輕易地把信用卡和身份證交他人。買東西,匯款時查詢銀行賬戶信息。訂貨的同時就要給對方付款。這時候要查詢銀行賬戶或信用卡是在哪個城市開戶的,若與公司地址不一致,應提高警惕。對以公司名義從事交易活動,卻要求消費者將錢款打入個人賬戶的尤其應當謹慎。 3、你收到貨物後,應盡快、仔細檢查貨物有無質量等與說明書不符合的問題,多檢查產品,還要看看保修期,包換期等時間,以免超過保修期或保質期。也就是說,商家送貨時,應注意核對貨品是否與所訂購商品一致。同時索取購物發票或收據,以便在遇到所購商品與告宣傳不一致時要求退貨。購買者應注意保存有關“電子交易單據”,包括商家以電子郵件方式發出的確認書、用戶名和密碼等。建議存郵時不要漏掉完整的信頭,因為該部分記載了郵件的發件地址 4、不要只看產品價格,郵費也很重要,不要太省錢,網上購物省錢篇我已經講過啦。因此,太重的物品也不適宜網上購買。假貨和便宜貨很多,價格當然低,網上購物最講究這個。網上購物應保持良好的心理條件,網上購物有好的一面好也有它的缺陷一面,就是退換手續麻煩,退貨浪費錢也浪費時間,對大家都不好。不過這種事會比較少發生的。好多賣家都是中介者,至於產品的質量問題,如遇上這等事麻煩的手續也是一定的。 5、最好選有口碑的購物網站,網上購物選擇經營時間長的網站。對於陌生商,應注意其網址上是否提供詳細通訊地址和聯系電話,必要時應打電話加以核實經營者的身份。貨比比網上購物地址大全最上面一欄中收錄了我國最好的購物網站,這些網站的信用和服務一般都較好,國內網站比較好的有淘寶,當當等。當然不是說其它網站不好,記住,除了淘寶、當當還有好多購物網站也不錯,貨比比網上購物導航網站給大家提供了最好的網址,排在最前面的是最好的。 6、收貨時一定索要相關憑證,就目前來說,商家對網購商品不承擔售後責任是消費者最頭疼的問題。因此,消費者收貨時就要向賣家索要相關憑證。此外,消費者一定要注意完整保存“電子交易單據”,在商家送貨時注意核對貨品是否與所訂購商品一致,有無質量保證書、保修憑證等,同時索取購物發票或收據。平時注意收集電子憑證,由於此類電證據具有“易修改性”,因此在開始交易時,應將這些憑打印,這是貨比比網上購物網址導航要提醒大家的。
還有其他具體細節事項: 1、連接要安全,在提交任何關於你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前,一定要確認數據已經加密,並且是通過安全連接傳輸的。2、保護你的密碼,不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨特的組合,至少包含5個數字、字母或其他符號。3、保護自己的隱私盡量少暴露你的私人信息,填在線表格時要格外小心,不是必填的信息就不要主動提供。永遠不要透露父母的姓名這樣的信息,有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。各種免費或收費的web服務可以使你匿名浏覽和購物。比如,你可以使用anonymizer和privada等站點來匿名訪問其它商務站點,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。4、使用安全的支付方法使用信用卡和借記卡在線購物不但方便,而且很安全,因為通過它們進行的交易都受有關法律的保護,你可以對提款提出質疑,並在質疑得到解決之前拒絕付帳。5、檢查證書和標志,網站的證書可以分為很多種,一般可分為安全認證證書,支付許可證書,其他性質證書。在看到網站的證書時要留心,因為一般的證書,比如支付寶特約商家證書,雖然很多網站都會貼出這個圖標,但是只有部分是真正簽約的特約商家。真正的證書一般可以點擊進去並查看具體的內容,而且這個頁面一般不是原來的網站的頁面,而是第三方的頁面。例如支付寶特約商家圖標點進去之後是支付寶的頁面。這點可以在網址中看出來。6、仔細檢查銷售條款7、仔細檢查稅款和運費8、再檢查一遍訂單9.估計送貨日期10.如果超過時間就向公安部門或相管部門提出控訴。
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