淘寶_大眾科普網

國絕大部分網購人群；2008年一季度，淘寶網交易額突破188億；2007年全年成交額突破433億。
根據2007年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場70％以上市場份額，c2c市場占據80%以上市場份額。
淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”（金庸）
在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平台的同時，淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。
目前，淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬就業機會，幫助更多的網民在淘寶上就業，甚至創業。截至2007年，淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。
編輯本段淘寶大事記
2008-09-05淘寶網正式宣布屏蔽部分搜索引擎的檢索
2008-07-05淘寶網在杭州宣布與李連傑的壹基金達成戰略合作關系
2008-04-10淘寶網推出b2c業務。
2007-11-28，淘寶網獲得2007年中國優秀企業公民大獎。
2005-05-26msn攜手淘寶共拓網絡購物市場。
2005-04-13淘寶冠名motogp賽事第一家互聯網贊助商。
2005-01-20香港街新首頁火熱出爐。
2004-05-16北京國際廣播電視周，影視經典道具兼明星見面會活動。
2004-04-10大俠金庸造訪淘寶。
2004-04-05淘寶網、21cn締結盟約聯手打造e購物豪門。
2004-04-03淘寶網與杭州日報報業集團下屬的《e時代周報》新聞發布會。
2004-04-02淘寶網宣布與2005年賀歲片《天下無賊》的全面合作。
2004-01-18首批黃馬褂終於頒發了，獎勵為淘寶發展作出傑出貢獻的淘寶人！
2004-01-12淘寶網獲選財經時報首屆“十佳it市場策劃”。
2003-12-04杭州市市長茅臨生視察淘寶網。
2003-12-01淘寶喬遷：湖畔時代正式結束，淘寶進入華星時代。
2003-10-11財神叔叔信息化論壇演講--淘寶網是大學生實踐最佳平台！
2003-09-23《排球女將》女主角小鹿純子的扮演者荒木由美子女士一行，對淘寶進行了訪問
編輯本段產品與服務
淘寶網是c2c（客戶對客戶）的個人交易網上平台，是國內較大的拍賣網站，由阿裡巴巴公司投資創辦。
商品：
淘寶的商品數目在近幾年內有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更是設置了網絡游戲裝備交易區，網游迷們值得來看一看。
作為拍賣網站，淘寶突出的一點是，如果商品的剩余時間在1小時以內，時間的顯示是動態的，並且准確顯示到了秒。
特色服務：

與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。其中一個例子是會員及時溝通工具——“淘寶旺旺”。會員注冊之後淘寶網和淘寶旺旺的會員名將通用，如果用戶進入某一店鋪，正好店主也在線的話，會出現“掌櫃在線”的圖標，可與店主及時地發送，接收消息。“淘寶旺旺”具備了查看交易歷史、了解對方信用情況等個人信息、頭像、多方聊天等一般及時聊天工具所具備的功能。
安全制度：
淘寶網也注重誠信安全方面的建設，引入了實明認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，且，一個人不能同時申請兩種認證。這方面可以看出淘寶在規范商家方面所作出的努力。
淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。
對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題，淘寶推出了名為“支付寶”的付款發貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用於電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負擔匯費。
購物尤其在購買大件商品的時候，注意看賣家是否同意使用支付寶，如果同意支付寶，那麼保險系數更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾，你可以和賣家聯系。當賣家不同意使用支付寶的時候，哪怕你對他有一點點的不放心，還是不要進行交易為妙。
編輯本段淘寶商城
淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的b2c（b就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)，而淘寶網是c2c網上交易平台（c就是customer消費者的意思），主要是個人對個人。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。區別於淘寶網的是由商家企業作為賣家，所以如果想有絕對的品質保證，淘寶商城是你不二的選擇。
淘寶商城處在飛速發展階段，多種新型網絡營銷模式正在不斷被開創。加入品牌商城，將擁有更多接觸最前沿電子商務的機會，也為全新的b2c事業創造更多的奇跡。
編輯本段未來威脅
姜建清與馬雲的會面,除了談及工行與阿裡巴巴公司的合作,還談到了將來有可能面臨的競爭關系。因為自今年3月20日起,支付寶公司的"網匯e"之郵政網上支付匯款業務正式在全國郵政匯兌聯網網點陸續上線。
此前,支付寶的用戶主要是依賴銀行卡與銀行進行匯款充值。就匯款收費而言,銀行與郵政局均按匯款的1%收取。
"第三方支付公司目前所給出的可能的定義是非銀行類金融機構。但我們很多業務將來做大後有可能與銀行產生競爭,比如個人匯款。假如支付寶有一天做到個人匯款1000個億,這意味著銀行可能要損失近10個億的手續費收入。一旦到了那一天,銀行是不會願意的。"陸表示,因為結算端是在銀行,這意味著銀行的收費政策完全可能影響支付寶的生存,故此,銀行與第三方支付公司必須找到一種新的雙贏的合作模式。
不過,盡管各種新業務都在開展,新設想也層出不窮,但管理部門並未對第三方支付公司的業務開展出台相關管理政策。"比如人民銀行要求我們有自己的硬件和系統,包括獨立的機房,這些我們都可以做也正在做。但其他的,比如第三方支付公司到底能做什麼業務,政策並沒有明確。"支付寶公司風險管理部總監葛勇荻說。
（淘寶收費會不會重蹈“自宮”覆轍）
03月28日據無聊布棉blog特稿：去年6月份，淘寶砍掉了“招財進寶”業務，當時淘寶的朋友們一臉無辜，這本身是一種促進競爭行為，但是被“操作”成“變相收費”，實際上，當時很多賣家是願意有這樣的服務的，畢竟能促進銷量，和合理的廣告分配。當時淘寶的行為，被我解讀成“商業不敵“民主”淘寶自宮招財進寶”，現在回頭來看，我還是支持淘寶的招財進寶行為，就像我支持在家樂福有促銷櫃台一樣。
今天，淘寶的又一個行為被解讀成為“收費”，《淘寶網將對商城用戶收費三年免費承諾遭到質疑》，這次不知道結果會是如何，還能不能挺住，不過這次針對的是商家用戶，其實淘寶現在就是一個最大的b2c商場。
這年頭，傻子比騙子多，不知道又有多少用戶被忽悠了，也不知道某某網站會不會以“淘寶網收費”來吸引用戶了，就像老牛說的，淘寶看著ebay扛不過去了就收費了。
2次商業行為，都被解讀成為收費，實際上，所有基本的服務都沒有改變，為何會被人“誤讀”呢？淘寶是不是很冤？我倒不覺得，免費是一條不歸路，但是在這路上是可以盈利的。就像很多人問我，淘寶靠什麼賺錢一樣，我覺得淘寶一定能賺錢，而賺錢的其實就是增值服務和廣告。
淘寶被“誤解”實際上，還是主動與被動的關系。淘寶出台這樣的政策，實際上是一個淘寶主動推送的一個服務，例如二級域名、展示位置等等，這樣從用戶的角度，會覺得不爽。
但是如果是改變這種方式，變成商家主動選擇呢？這就完全不同的概念了，例如，淘寶推出了一個增值服務，所有的賣家都可以選擇使用，就像上面的二級域名、櫥窗位置等等，因為這是在一個保證基本服務不受影響的情況下，所有的用戶都有機會花錢選擇，並且不會對整體運營進行沖擊的選擇，用戶就可以主動考慮，主動選擇，或者是按照效果付費，成交有才付費，這樣至少不會引起那麼大的轟動。
2007年9月，淘寶網辦公地址從華星科技大廈搬到了西湖國際大廈。阿裡巴巴董事局主席馬雲在搬遷儀式上說：以後淘寶會有自己獨立的淘寶城，而且不僅在杭州有，在上海會有，在香港會有，在紐約也會有，在全世界都會有。希望淘寶城能成為所有淘友的樂土。
百事+淘寶=網絡營銷新典范
作為世界知名品牌，百事不僅是全球最成功的消費品公司之一，在網絡營銷領域也是領先的創新實踐者。近期，百事聯手淘寶網、阿裡媽媽兩大平台，發起“百事球星貝克漢姆親筆簽名手模慈善拍賣”活動，與目標群體精准互動，打造出了又一個網絡營銷的典范。
精准品牌和用戶定位，百事為何選定淘寶?
“百事球星貝克漢姆親筆簽名手模慈善拍賣”，是百事2008年在全國100個城市隆重推出“全民上罐，舞動中國”活動中的重要一環，慈善拍賣款項全部捐給中國運動員教育基金，競拍成功的買家有機會與知名足球運動員貝克漢姆零距離接觸。
百事(中國)投資有限公司品牌總監董本洪說：“在中國，百事是一個深受喜愛的品牌。長久以來百事堅持把品牌建設作為市場活動的中心。”作為全球知名品牌的一次慈善拍賣活動，百事需要考慮合作伙伴品牌的匹配度，同樣要求其在行業中具有獨特優勢。
考慮到百事以及貝克漢姆的知名度，因此在活動平台的選擇上，誰是最有影響力的合作對象?誰擁有最多的優質目標客戶群體?誰的平台最能高效激發目標人群，並將傳播信息准確地傳遞給他們?誰的用戶又最能影響身邊更多的用戶，達到病毒傳播?
“百事善於從消費者角度來思考和設計活動，特別是在線上活動開展上。”董本洪說，“淘寶是中國c2c電子商務最具號召力的品牌，這個網絡平台聚集了6,000萬最具消費力的網絡用戶，占據了中國網絡購物市場80%的份額，擁有絕對的領導地位。”
從這次慈善拍賣活動的性質來看，它需要影響的不僅是一群具有較高消費能力，有充裕資金用在休閒、娛樂、運動及其他個人興趣上的用戶群體，他們還必須充滿愛心，願為慈善奉獻力量，深具社會責任感。在誠信、活躍，愛心等理念的長期熏陶下，淘寶的品牌和用戶天然具備這種特質，與慈善拍賣活動需要的目標群體形成了精准對接。同時，著名球員貝克漢姆的個人品牌形象以及淘寶用戶長期形成的交易習慣，使得慈善拍賣有了高關注度、高參與度的基礎。
精准定位的慈善拍賣活動在淘寶上成了一場柔性正面的積極交易行為，公益行為加明星效應，讓用戶可以不帶任何抵觸情緒的自然參與其中，提升了拍賣活動的參與程度，推動了用戶對百事品牌的好感度和心理尊重。
對此，百事(中國)投資有限公司互動營銷總監黃犧蔚女士表示：“通過本次活動，我們看到了淘寶用戶對此次慈善拍賣活動有著極深的理解，通過淘寶社區的影響力、淘寶用戶間的口碑傳播、用戶與百事、用戶與用戶間的互動，讓更多消費者理解了百事此次活

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