退吧又很麻煩,浪費了時間,不退吧,看到顧客失望的表情又不好意思.我是不是太優柔寡斷了?這樣了是不是一點原則都沒有了?
如果是有質量問題是肯定會給退的,至少會換好的.但有些沒質量問題的,之前也沒說可讓他退的,過後才說自已不喜歡的人,就只能讓他們換別的東西了.這樣做有沒有好一點呢,對顧客還有商家.????
如果不滿意的話,那你當時為什麼要買呢?我最多就只能讓你換點別的,日常生活中肯定要有的東西,這不算過份吧????? 公說公有理,婆說婆有理.真是為難你了,我覺得如果能讓顧客換點真正需要的東西,就很不錯了.
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