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淘寶評價問題

 推 薦 文 章
更新時間:2022-05-18

————電子商務專家答案——————

根據你的情況他是已經確認收貨了,也就是說他並沒有騙到你錢,而是差評給你帶來了煩惱

現在做虛擬給惡意差評實屬太正常了,你做的6個鏈接的確屬於重復鋪貨炒作信譽,這樣的情況你可以撥打客服報出對方的賬號讓客服幫忙查查在他登錄的ip段是不是有涉及同行,如果是同行客服會幫你刪除的,前提是你先別說出你自己的店鋪,但是同樣你要冒著呗封店的風險!這個自己斟酌把!

、我自己也遇過這樣惡意差評的事情客服也打過給客服,基本上沒有什麼用,說出自己的店鋪就會呗封!

 
投訴肯定是有用的,你雖然信用炒作,但是你沒有騙人,就算炒作是違規的也不至於買家給你那麼多差評,強烈建議投訴,我也是賣家,中差評對我們賣家很重要的
 

 
投訴吧~什麼也不用說~
 

這樣的應該是得罪了什麼人吧,故意來陷害你的!



但這樣的你沒有什麼問題的,不過你同樣的產品分不同的價格重復的鋪貨確實是涉嫌炒作了喲

最好的是打客服電話吧,讓客服查查對方是不是同行的故意來陷害的!



記得先不要說出自己的店鋪及你重復鋪貨的問題喲!到時候你自己也很危險的

 

你好,願意為你效勞,對於您所提出的問題,我做以下回答。

首先,在淘寶上難免會有那些“無賴”的買家,淘寶官方也一直在打擊的。您作為賣家的話,收到6個差評的話,只要是由買家憑自己的主觀臆斷,沒有事實依據的話就隨意差評。您完全是可以進行申訴的,因為買家已經充值成功了,而故意的給差評。您可以與買家進行協商,可以把充值成功的截圖給買家看,讓他看看是否成功充值了,如果協商好的話,就叫他改評價。若買家態度強硬的話,您可以請求讓淘寶官方客服介入處理,這樣應該是可以的。

希望這些能幫到你,謝謝!

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