一是可能賣家只是把單號上傳快遞公司沒收到郵件, 二是快遞收了郵件,信息還沒能及時更新上傳。
再稍等一下,兩天時間再沒有信息,就要申請退款了。
你可以登錄申通官方網站查詢,網址 http://www.sto.cn/ 我也幫你查了下哦好像系統問題現在確實查不到,不過沒實名問題了等等在試或讓賣家核對下單號有沒填錯,不行的話你也可以打客服電話查詢。
有些信息是不在淘寶更新的,您需要自己登陸申通快遞網站進行查詢。
查詢地址
http://www.sto.cn/
1,是你不會查,
2,就是賣家跟本不是發這個快遞公司,
3,賣家沒發
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