淘寶的貨到付款(買家)我最近在淘寶上向同一賣家購買了幾件商品,付款方式用的是貨到付款。貨物在下單後的第二天中午送達並簽收,可是當天晚上我准備去完成交易(並評價)的時候卻發現 訂單狀態 是“賣家已發貨,等待買家確認收貨並付款”(此時合並付款按鈕不可用 見這裡 ),無法進行下一步操作。 我baidu了一下,淘友們的建議有很多,如“刪除浏覽器cookies,重啟再試”,“換個浏覽器試試”(我用的是ie6),“淘寶系統故障,改天試試”等,但是沒有一個奏效的。 後來我去查了官方的幫助文檔才知道原來需要等結算完成(賣家收到錢)才能進行後續操作(其實當我把錢付給快遞之後,對於賣家來說,交易其實就已經完成了)。 1 業務流程 出處
1、購買(將要購買的商品加入購物車); 2、選擇(選擇貨到付款的支付方式,並確認訂單); 3、發貨(賣家操作發貨,等待物流公司上門取貨); 4、派送(物流公司上門攬件,進行派送); 5、簽收(收貨,並當面付款給物流公司); 6、結算(物流公司與支付寶結算,支付寶將貨款劃入賣家賬戶); 7、評價(交易完成)。 2 使用收費 出處同上
買家需要向物流公司支付一定的手續費,實收金額(貨款+運費+手續費)四捨五入按元取整:
1、宅急送、聯邦快遞和星晨急便收取(貨款+運費)的2%(最低收6元,100元封頂); 2、順豐速運收取(貨款+運費)的3%(最低收10元,上不封頂)。 3 驗貨和退換 出處
1、買家可以拆開物流包裝確認商品,但不能拆開商品包裝(因為一般會影響商品的二次銷售); 2、買家有權拒簽,前提是商品有質量問題或者不符合商品描述; 3、買家收到貨後7天之內,可以申請無理由退換貨,或申請其他售後服務。
提醒:如果買家拒收貨物,賣家需要承擔往返運費,對於惡意拒收者,淘寶會將買家id和手機號碼加入黑名單並給予嚴厲處罰。 4 其他 出處
貨到付款不需要先向賣家交定金(我想也不需要給快遞押金)。
你找賣家吖、這個是直接付款的頁面、要問他有沒有貨到付款的、有就跟他說、他寄來就可以啦、快遞到你家送貨的時候。你再把衣服錢跟快遞費給他就好
你在買東西的時候選擇貨到付款就可以了,就是多收了一個項目,就是服務費,一般是10塊錢。
您先付款那是到支付寶上面了然後賣家發貨等你收到貨以後你確認收貨錢才到賣家那裡時間長了沒收到貨的話你可以申請退款 貨到付款的購物流程 1、將要購買的商品加入購物車。 2、選擇貨到付款的支付方式,並確認訂單。 3、收貨,並當面付款給物流公司。
4、評價,交易完成。 貨到付款,驗貨之後不滿意怎麼辦?貨到付款支持當面驗貨,驗貨以後,如果商品質量有問題,或者不符合商品描述的,買家有權拒簽。同時,貨到付款服務也支持7天無理由退換貨的,買家收到貨後7天之內,可以申請7天無理由退換貨,或申請其他售後服務。
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