關於淘寶包郵問題

這家店明明說要包郵，可是還問我要郵費。
這是店主說的：
我們都是按實際重量收取的
本來您的郵費已經超重
續重六塊
12+6等於18
我們給您14就已經打了9折差不多了

sar(23:31:49):
怎麼10件也14啊
lif(23:32:33):
暈
已經不給你續重了
您。。。。。
sar(23:32:48):
這是怎麼算的啊
可是.......
sarau(23:34:45):
我還是沒弄懂
lifan(23:36:00):
我說我們按已經按實際重量收取本來你的郵費是12續重是6塊
sarau(23:36:18):
哦那就是12
不是說包郵的麼
sarau(23:39:23):
到底怎麼說

我真的是沒懂什麼意思

有些人就是這樣的我今天就遇到了，我進的貨有問題返回去了、本來說好回來的運費是賣家出嘛然後我今天又賣了點東西讓他們加進去、可他們又要收我運費，說了半天沒說通。後來我說不買了你把我返回來的貨處理好寄回來就是了，對方馬上就松口說你拍吧，不收你運費好了！郁悶ing這樣的店反正我以後是不會再去了。