這個我有經驗。因為質量或者賣家發錯貨的問題,買家和賣家協商之後可以退貨,退貨的來回郵費是由賣家承擔的,但是賣家不支持退件到付,要求買家先支付郵費,同時必須保留自己退件的單據,這份單據可以用於與賣家有糾紛時作為你已經退貨和支付郵費的憑證,按照自己退件的跟單號,你要隨時跟蹤貨物的物流信息,等賣家收到退件並確認之後,你要及時和賣家聯系,申請退還郵費,賣家就會退還給你,要是產生糾紛,賣家不承擔費用,你可以上傳自己的快遞單據作為投訴憑證,這個過程都會保障買家的利益,所以請放心支付郵費;
這個過程中不要太擔心,只要等待郵件到達賣家手中,賣家更換好之後退還給你,你再檢查無誤之後就可以上網確定支付,還沒有收到貨時,一定不要按“確認”。
如果賣家要你寄回去先墊郵費是很正常的,往往賣家會把你的郵費放入你的貨品裡一起寄來給你的。我們郵費都不需要申請的只要店主同意就可以了,沒有什麼需要申請的,建議你再去和店主溝通一下
你不要點確認收貨!
如果你實在擔心,就申請退貨!不要買了!只要你沒有點“確認收貨”按鈕,錢就還是你得!千萬別點!
另外,退郵費好像只能賣家設置的,買家不能設置的!
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