我最近在岚光尚品訂購了一雙高跟皮鞋,但是我一直擔心如果在快遞過程中出現問題怎麼辦?謝謝大家 如果在網購的過程中,物流(快遞)方面出現問題,導致貨物損壞的,買家可以再受到快遞之後拒絕簽收,不過應該注意在受到貨物的時候一定當著快遞的面,打開貨物。一旦簽收就視為對貨物的認可。 如果發現快遞過來的貨物有問題,可以拒絕簽收,然後快遞會把貨物返回發貨地。 然後岚光尚品的客服會聯系您,進行快遞的確認以及相關情況。一般是會調換貨或者退款之類的。 不過樓主可以放心了。像這麼大的公司,在快遞方面肯定會有保證的。所以還是踏踏實實的等著收你的鞋子吧。哈哈。
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