淘寶買了兩條褲子。偶遇這樣的賣家、

前天，我在淘寶買了兩條打底褲，一條牛仔褲，都是在一家店裡買的。
我主要是想買那條牛仔褲的。當時，問的時候，賣家說都有貨。
可是，今天我老公上網，我家的淘寶是開機自啟動的、賣家給我留言說那條褲子沒貨。
我就要求退款，但是賣家說，打底褲已經發貨了。

我就問賣家，為什麼不給我打電話說沒有貨了。
如果我今天不上網，那不是看不到留言了麼。
哪知賣家態度很強硬的說，我電話沒有話費了，我咋打。
又說，既然你在淘寶上買東西了，就要上。

我要求退貨，可是賣家說，退貨可以，來回郵費算你的。
反正我一分錢沒掙你的。

我暈，這樣的情況，該怎麼辦啊？

賣家的說法不成立

購買多件商品、如果有某種商品無貨的情況

要告知買家、並且要在得到買家答復的情況下才能發貨

賣家私自發貨、過失完全在賣家

你可以申請全額退款、如果賣家拒絕

申請退款7日後、你可以選擇“客服介入處理”

還可以選擇投訴賣家“成交不賣”、因為已經付款了賣家才說沒貨違反淘寶規則

淘寶客服會幫助你維權成功、放心吧

然後你也告知賣家、立刻召回已發商品

就算到貨了也會直接拒收

只要你懂淘寶規則、賣家是唬不住你的