您可以放心,您的操作步驟是正確的,您現在應該做的就是:
把您退回鞋子的那張快遞單收好,如果日後跟賣家溝通出現問題,這個就是您的憑證。
您可以根據您的單號追蹤您的發貨信息,當您看到賣家已經收到您退回的鞋子以後,您就要聯系賣家,要求賣家確認收貨,然後退款給您。
如果賣家收到貨,說您退回來的貨有您人為造成的問題或者有缺陷,您可以讓他出示證明,因為通常都是會當著快遞面拆檢包裹,如果有問題,快遞可以幫忙作證,不過這樣的情況很少的,因為現在賣家不願意給自己增加麻煩的。。
淘寶網是一個對買家非常有優勢的網上交易平台,您作為一個買家,有任何問題,都可以找淘寶客服投訴,客服24小時內就會聯系並且給您處理好,所以您不用擔心。
希望我的答案您滿意,如果有其他不懂的還可以問我,謝謝。
這個是買家信譽度問題!或者你退款的時候是不是發錯了地址呢?
只要協商好了就沒問題,交易平台都記錄的,他說沒收到那快遞公司舊的陪了,你保留好你的快遞收據就好,我也有過退貨的經歷,也有的擔心,但最後是沒問題的。
發貨寄回後,賣家要收到貨後再點擊“收到貨,確認退款”才能把款項退給你。
如果他收到貨後一直說沒收到不確認收貨,你可以在退款那裡點擊申訴,提交你的快遞單號給客服,並且把簽收的那個時間也給客服。
一般來說這種賣家是不會說鞋子有什麼缺陷並且說你包裝什麼的,因為他們本身就是賣假貨的,能坑一個是一個。你退款的運費是自己出的吧?他們什麼都沒有損失。
而他們如果賣出一雙蒙混過關,就能賺幾百塊。
所以他們才不會給自己找事,你不要就退,你如果要他就樂的收錢。
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