按照正常法律程序索賠。答案補充根據《合同法》第39條:“格式條款是當事人為重復使用而預先擬訂並在訂立合同時未與對方協商的條款”,快遞公司運單是一張格式合同,只賠償三倍運費給消費者是不合理的。而且按照《合同法》第311條規定,除了具有不可抗力等特定免責事由的情況外,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失,應承擔損害賠償責任。以及《消法》第二十四條經營者不得以格式合同,通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定;或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。第三十四條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會調解;(三)向有關行政部門申訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。參考資料:&classid=15&nclassid=15 好店鋪導航 www.gohdp.com
快遞公司賠錢給你,所以看你買的東西價格多少就寫多少呗
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你什麼都別管,缺東西就賠錢,反正咱是肯定不能吃虧的,,店主知道你就找賣家申請退款先,以免過期自動打錢給賣家
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