西不是特別多,為什麼給寶貝們做編號,是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個分類的編號,有時候即使你不在什麼的,也可以有家人朋友幫你發貨不會出錯。
2.筆記本記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下,如名稱,編號,價格和數量都記了下來,這是方便我自己隨時掌握寶貝情況,也是想如果以後有顧客短信電話問我寶貝情況,我能夠馬上說出來的。然後買家情況,我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來,然後買家的聯系方式地址什麼的都記下來,這樣做個記載,以後是老顧客,我就不用再去抄遍地址,而且以後我也能夠准確記得顧客以前曾買過哪些東西。
3.旺旺自動回復。在我不在線或者不在電腦前的時候,是一定要用自動回復的。雖然不一定有人問我問題,但是我希望在有顧客和我對話的時候,給對方一個交代。自動回復內容主要是現在本店的主要經營范圍,然後促銷活動,自己的聯系方式等等。然後表明我看到留言後會盡快回復的話。
4.客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結的客流量大的時間。應該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其實在這一點上我是盡量在我沒有課沒有事的時候就保持在線的由於是兼職,所以時間方面,我是盡量保持在線。
5.旺旺狀態更改。這點我以前不知道那個可以改,後來知道後馬上更改了,呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話,活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談,就可以看到活動信息,呵呵,滿好的。
6.店鋪鏈接35個要利用好。這點上,我還沒有做好,目前店裡只有幾個店鋪鏈接,這個我想大家都知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。有時候我去逛一家店的時候,我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店裡去看看。恩在我的店開起來後,我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪鏈接,有的很爽快,有的是說已經滿了,有的是跟我說,他們不做鏈接的。這一點我會慢慢做好的。
7.寶貝名稱多關鍵詞。這個我覺得是很重要,標題30個字要利用好吧。
8.寶貝發布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發布時間,一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結束時間越靠前,7天一個周期肯定比14天要好的。
9.店鋪公告最吸引人的寫在上面,優惠活動放在第一行。呵呵,其實我是很有耐心看完店家公告的那類人,但應該不是每個人都會耐心看完公告內容的吧,所以公告內容一定要寫好。
10.價格定位方面,大眾化商品定進貨價,其他商品價格適中。這點我非常明白,在淘寶上經營,或者說網上經營,永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數賣家,賣同類產品的店鋪非常多,鑽石皇冠的店鋪那麼多,一個新開的小店的競爭優勢惟有低廉的價格和誠心的服務。當然,這都是在保證商品質量的前提下。
11.節假日活動。我知道在節假日弄個促銷活動是很不錯的,像“十一大促銷”,“情人節禮品大放送”之類的。
12.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然後店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺到自己的用心。
13.店鋪名稱也要加入關鍵詞。這樣也會在有人搜索相關詞匯的時候,可以找到你。
14.關注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬於熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關產品,那一定要在寶貝標題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關的字,這樣好象是不符規則的。
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