最新iso9000質量標准

一．iso9000質量體系認證的基本概念

質量認證是對產品質量、企業質量保證能力實施第三方評價的一種活動。質量認證已經成為世界各國規范市場行為，促進經濟、貿易發展和保護消費者合法權益的有效手段。

質量認證可以分為新產品認證和體系認證兩類。質量體系認證有國家認可的第三方認證機構依據規定的程序和國際通用標准（iso9000標准）對一個組織（企業）的質量體系的符合性和有效性進行評定。如符合規定要求，頒發合格證書，向社會給予書面保證。企業獲證後，還要保持其體系的持續有效，如出現嚴重失效時，可能會導致證書被暫停或撤銷。

二．質量體系認證的作用

質量體系認證是自願性的，但由於追求質量保證的意識在全球各領域已普遍樹立，形成了來自顧客的強大壓力，加之各國政府的推動，質量體系認證客觀上已經成為現代企業的根本需求，認證證書成為企業形象和競爭的一種表現，這就是其價值所在。

更重要的是按照國際標准規范企業行為，可以提高企業的管理水平。一些已經推行過全面質量管理並具有較好基礎的企業反映，按照iso9000標准的要求進行管理工作，能不斷開發企業內部潛力，增強企業的競爭力，適應多變市場的需要，對於那些原來基礎較差，質量體系不健全的企業，認證的過程相當於建立一個完整的質量體系，其內在的意義勝於對外的質量保證，這樣，更體現了證書的含金量，它將為企業的經營產生可觀的附加價值。

我國的質量體系認證機構和注冊審核員都獲得了國際組織的互認，所頒發的證書與國外證書具有等同效力，這給企業進入國際市場帶來很大的便利。

三．企業開展質量體系認證的基本程序

企業開展質量體系認證一般分為兩個階段：

第一階段為貫標

第二階段為由認證機構進行審核、評定

貫標階段主要是對照質量保證標准要求建立健全質量體系。重點工作是進行標准培訓、質量體系策劃、編寫質量體系文件、質量體系運行、內部質量審核與管理評審等。這一階段所需的時間根據企業的新產品、規模基礎等條件而異，一般需要6～12個月。