網上購物,哪個網站的安全度較好?

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一、引言
眾所周知,知識經濟是以電腦、衛星通信、光纜通信和數碼技術等為標志的現代信息技術和全球信息網絡“爆炸性”發展的必然結果。而基於互聯網的電子商務（electroniccommerce簡稱ec）在網絡背景下，對虛擬企業的網上交易有重大影響，並能為企業所運用的因素，大致包括下述四個方面。它們的整合，構成了網絡背景下市場營銷的運作模式。1、個性（individuality）2、信任（trust）3、成本（cost）4、信息（information）。從網上交易的功能看,現代經濟的三大運動要素,即信息流、物流和資金流,它們各自有其運動特點並形成相應的信息網絡、物流網絡及金融網絡。網上交易通過看似“一鍵完成”的前端,基於現代化的信息網絡,將現代經濟活動的三大要素及其網絡整合為一個巨大的最迅速、最可靠、最高速的全球商用服務體系,提供網上交易和管理的全過程服務。

二、網上交易發展的優越性
由於網上交易的廣泛應用,使得整個社會經濟的發展步伐也隨著加快。其中對於網上交易知識的需求也越來越變得重要。現就個人觀點並結合案例進行分析總結了與傳統的商務活動方式相比，網上交易具有的以下幾個優越性。
案例；青島用戶徐先生是一位藝術家，家裡的擺設都非常富有藝術氣息，徐先生一直想買台冰箱，他想，要是有一台表面看起來像一件藝術品但又實用的冰箱就好了。徐先生從網上看到“用戶定制”模塊，隨即設計了一款自己的冰箱。他的傑作很快得到了海爾的回音：一周內把貨送到。北京消費者吳先生的弟弟下個月結婚，吳先生打算買一台冰箱表達當哥哥的情意。可是弟弟住在市郊，要買大件送上門，還真不太方便。海爾作為國內同行業中第一家做電子商務的信息傳來後，吳先生興沖沖地上網下了一張訂單，弟弟在當天就收到了冰箱。弟弟高興地打來電話說，他們家住6樓，又沒有電梯，但送貨人員卻把這麼大的冰箱送到了家裡，太方便了，今後他買家電也不用跑商場了，就在海爾網站上買！

1、配送社會化
配送社會化是網上交易的一個很明顯的優勢,對於企業來說,進行網絡營銷可以保證商品在最短的時間內由最近的分銷網點送到消費者手中,這必須要靠現代化的電子商務--物流配送體系來完成。例如，海爾已建成以訂單信息流為中心,全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡和計算機信息網絡為支撐的現代物流體系。案例中所提及的海爾公司，現在完成客戶化定制訂單只需10天時間,而一般企業至少需要36天。海爾在國內已建成42個配送中心,每天可將50000多台定制產品配送到1550個海爾專賣店和9000多個營銷點。在中心城市實現8小時配送到位,輻射區域內24小時,全國4天以內到位。足可見網上交易是多麼的具有靈活性。
2、交易虛擬化
通過internet為代表的計算機互聯網絡進行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯網絡完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網絡管理機構申請域名，制作自己的主頁，組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，並將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動，簽定電子合同，完成交易並進行電子支付，整個交易都在網絡這個虛擬的環境中進行。網上交易的發展打破了傳統企業間明確的組織界限，出現了虛擬企業，形成了“你中有，中有你”的動態聯盟，表現為企業有形邊界的縮小，無形邊界的擴張。
3、交易透明化
買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網絡上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證系統中，由於加強了發證單位和驗證單位的通信、核對，假的許可證就不易漏網。海關edi也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。
最後網上交易除了以上優越性外,還具備了交易成本低,交易效率高,集成性,協調性,優化社會資源配置,有利於企業的技術創新活動與市場進行無縫鏈接和提高企業內部團隊合作效率等優越性。

三、網上交易在運用中的弊端
由於網上交易是基於internet上的新興產業,因而在發展與運用的同時也存在著許多的弊端,在此根據以下案例就關於網上交易所存在的一些不合理之處進行了分析。
案例；深圳一家外資出口企業在網上訂購了一台用於辦公打印的打印機，由於是在網上定購的，並且在網上支付了貨款，但是遲遲不見收貨通知，於是該企業向該網站咨詢，但該網站聲稱沒有接到這樣定單的貨款，經有關部門核實該企業所訂購的貨款確實不存在，經調查是不法分子利用該網站的名義所進行的一場騙局，因而網上購物的安全性還不夠完善。

1、網上交易安全化問題
購物環境心存戒備是網上消費者的普遍心理。他們大多數人都遭遇過諸如信息、產品質量、售後服務及廠商信用不可靠等問題。而現有技術不能保障網上購物的安全性、保密性,因而造成消費者對網上支付機制缺乏信任感。現階段,電子商務--網上交易缺乏網上有效的支付手段和信用體系,從案例中可以顯示在支付過程中消費者的個人資料和信用卡密碼可能會被竊取盜用,有時還會遇到虛假訂單,沒有訂貨卻被要求支付貨款或返還貨款,使消費者望而生畏。隱私權不能得到保障,使許多消費者不願參與網上購物。因而交易安全化與個人隱私權是當今網上交易所突出的最嚴重的一個弊端。所以建立良好的企業形象和品牌形象,通過良好的信譽取信於顧客是滿足消費者安全需要的根本措施,是網上交易成功的前提和基礎,也是目前所面臨的一個巨大的挑戰。因而,建立完善的信用機制,提供公平規范的法律環境,搭建優越的技術平台,健全相應的網絡配套體系是網上交易安全化的必要的保障措施。
2、網上交易服務人性化問題
雖然網上交易的經營的重點不在於吸引人潮,而是如何挖掘那些想要在網上購物的人,但就企業是否可以提供人性化服務的這一角度來看,網上交易確實存在其不利之處。如熱情地招呼好每一位在線顧客,所運用的方式除了簡單的文字和音樂視頻外,完全不能作到人性化的問候方法。而且不能適時提供良好的產品講解,創建完全人性化的服務模式,在培養與顧客的安全感與信任感時則只能以含蓄的方式建立網上社團並在社團內建立情感紐帶等。所以在真正的人際貿易中,網上購物的作用性就比較令人難以接受了,因為它無形中阻礙了人類賴以生存的人際交往的發展。
3、傳統購物觀念受到束縛
長期以來消費者形成的“眼看、手摸、耳聽”的傳統購物習慣在網上會受到很大程度的束縛與限制。網上消費不能滿足消費者的某些特定心理,網上購物很難滿足消費者的個人社交動機。因而人們在選擇消費品的同時很難在心理上得到滿足。雖然網上交易提供的實景所拍攝的實物圖象,但在消費者的心理角度來看簡單的圖畫是很難滿足消費者的消費心理的。因而網上交易在傳統購物觀念上使消費者受到束縛,從而降低了商品的消費比率。

四、結束語
綜上所述，網上交易是運用現代電子計算機技術尤其是網絡技術進行的一種社會生產經營形態，根本目的是通過提高企業生產率，降低經營成本，優化資源配置，從而實現社會財務最大化。從這個意義上說，網上交易要求的是整個生產經營方式價值鏈的改變，是利用信息技術實現商業模式的創新與變革。們在運用網上交易的同時不但要懂得如何充分利用其便捷優勢,配送優勢,價格優勢外,還要懂得如何完善和克服其安全的不嚴謹性所帶來的交易問題和消費者因其非完全人性化的經營結構所產生的懼怕心理。因而要充分發揮電子商務中的融合性,j從而達到合理運用網上交易所帶來的經濟前景打造網上交易經濟的輝煌時期。

一、引言

眾所周知,知識經濟是以電腦、衛星通信、光纜通信和數碼技術等為標志的現代信息技術和全球信息網絡“爆炸性”發展的必然結果。而基於互聯網的電子商務（electroniccommerce簡稱ec）在網絡背景下，對虛擬企業的網上交易有重大影響，並能為企業所運用的因素，大致包括下述四個方面。它們的整合，構成了網絡背景下市場營銷的運作模式。1、個性（individuality）2、信任（trust）3、成本（cost）4、信息（information）。從網上交易的功能看,現代經濟的三大運動要素,即信息流、物流和資金流,它們各自有其運動特點並形成相應的信息網絡、物流網絡及金融網絡。網上交易通過看似“一鍵完成”的前端,基於現代化的信息網絡,將現代經濟活動的三大要素及其網絡整合為一個巨大的最迅速、最可靠、最高速的全球商用服務體系,提供網上交易和管理的全過程服務。

二、網上交易發展的優越性

由於網上交易的廣泛應用,使得整個社會經濟的發展步伐也隨著加快。其中對於網上交易知識的需求也越來越變得重要。現就我個人觀點並結合案例進行分析總結了與傳統的商務活動方式相比，網上交易具有的以下幾個優越性。

案例；青島用戶徐先生是一位藝術家，家裡的擺設都非常富有藝術氣息，徐先生一直想買台冰箱，他想，要是有一台表面看起來像一件藝術品但又實用的冰箱就好了。徐先生從網上看到“用戶定制”模塊，隨即設計了一款自己的冰箱。他的傑作很快得到了海爾的回音：一周內把貨送到。北京消費者吳先生的弟弟下個月結婚，吳先生打算買一台冰箱表達當哥哥的情意。可是弟弟住在市郊，要買大件送上門，還真不太方便。海爾作為國內同行業中第一家做電子商務的信息傳來後，吳先生興沖沖地上網下了一張訂單，弟弟在當天就收到了冰箱。弟弟高興地打來電話說，他們家住6樓，又沒有電梯，但送貨人員卻把這麼大的冰箱送到了家裡，太方便了，今後他買家電也不用跑商場了，就在海爾網站上買！

1、配送社會化

配送社會化是網上交易的一個很明顯的優勢,對於企業來說,進行網絡營銷可以保證商品在最短的時間內由最近的分銷網點送到消費者手中,這必須要靠現代化的電子商務--物流配送體系來完成。例如，海爾已建成以訂單信息流為中心,全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡和計算機信息網絡為支撐的現代物流體系。案例中所提及的海爾公司，現在完成客戶化定制訂單只需10天時間,而一般企業至少需要36天。海爾在國內已建成42個配送中心,每天可將50000多台定制產品配送到1550個海爾專賣店和9000多個營銷點。在中心城市實現8小時配送到位,輻射區域內24小時,全國4天以內到位。足可見網上交易是多麼的具有靈活性。

2、交易虛擬化

通過internet為代表的計算機互聯網絡進行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯網絡完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網絡管理機構申請域名，制作自己的主頁，組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，並將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動，簽定電子合同，完成交易並進行電子支付，整個交易都在網絡這個虛擬的環境中進行。網上交易的發展打破了傳統企業間明確的組織界限，出現了虛擬企業，形成了“你中有我，我中有你”的動態聯盟，表現為企業有形邊界的縮小，無形邊界的擴張。

3、交易透明化

買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網絡上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證系統中，由於加強了發證單位和驗證單位的通信、核對，假的許可證就不易漏網。海關edi也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。

最後網上交易除了以上優越性外,還具備了交易成本低,交易效率高,集成性,協調性,優化社會資源配置,有利於企業的技術

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