淘寶開店生意不好，不知道怎麼做了？可以去好淘友學習嗎？

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店要有自己的特色與優勢

你想你和別人賣一樣的東西要是沒有什麼特別或者優勢信譽如果又不高

別人為什麼要來你這買呢

我作為一個消費者的立場一個店讓我留戀一定會有一個優勢讓我停留

要麼價格比較優惠要麼品種比較齊全要麼產品品質讓人信服...

學習別人的經驗是重要的最重要的還是要從自己身上找原因的

關鍵在於你網店的知名度，要提高流量，還要多推銷你的網店，讓更多的人來看你的網站，推薦你多用幾款營銷軟件，全能營銷。郵件群發。。等等。你可以到
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首先你要保證商品質量、價格和服務，然後在網上或淘寶社區裡發布一些信息，有資金的話也可以在淘寶上做個廣告

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關鍵還是要你的產品有優勢才行。

淘寶開店生意不好，不知道怎麼做了？可以去好淘友學習嗎？-已回答
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我的開店全攻略

我從來不認為開店是一件簡單的事。這是一個系統工程，是具有持續性、連貫性、整體性的一件工作。開店至今，雖然只做到一顆鑽，但還是很願意把自己的一些小小的經驗和體會與大家分享，希望能對新人們有所幫助。

用戶名——去年夏天，在淘寶開出了我的小店。從起名字開始，我是煞費苦心，因為用戶名不象店鋪名是可以修改的，而且用戶名是別人認識你的第一步，這一錘定音的事，要好好斟酌。網上銷售不比傳統銷售，面對的是一個看不見、摸不著的人，取一個什麼樣的用戶名才好呢？想想那些讓人看了100次也記不住的長串英文名，我決定給自己起一個既容易記，又能體現自己性格特點的名字，畢竟我是在網上開店，名字容易讓人記得住也是一種推銷自己的方式。因為我名字裡有一個“岚”字，再說人到中年，大部分的人對於叫我“姐姐”也還能接受，叫“阿姨”雖然也有親和力，但是感覺得有代溝，畢竟從親切的“姐姐”到慈愛的長輩這個跨度可不小，再說，自己也還想抓住青春的尾巴，不想這麼快就變成老人家，呵呵。
事實證明，這個名字確實好記，就記一個字，後面兩個字是“姐姐”，一般人都不容易忘記，至少記得是什麼姐姐，即使忘了，搜索掌櫃關鍵字——姐姐，也會比較容易找到我。

店鋪裝修——再來說店鋪裝修，這個是硬件。這方面的經驗帖不少了，也不是我的長項，大家可以多到經驗居看看店鋪裝修方面的精華帖，一定對你有幫助。從開店到現在，我的圖片換了4－5茬。最開始我連怎麼把一張圖片的文件量縮小到能上傳到網上都不會，後來發帖詢問，有好心人告訴我，要存為web格式才順利上傳的，在此，要謝謝那位好心人。
開店這一年多，我一直在向其他淘友學習如何把圖片處理得更好，既真實，又美觀，世界上沒有最好，只有更好，這個可以和我一樣，慢慢來，逐步改善。
商品描述我也改過多次，商品介紹盡可能詳細自不必說，如何讓陌生的買家進來後感到賓至如歸呢？我寫了三段話，分別是給新顧客、老顧客和出價不買的人，就像岚姐姐守在每個頁面迎接他們一樣，在虛擬的世界裡我並不虛擬，這樣，每一個進入我商品頁面的人不會覺得到了一個沒人看管的“野攤”。
店鋪音樂我也曾用過優美的鋼琴曲，後來考慮再三還是去掉了。因為我發現很多顧客是上班時間來的，打開頁面突然出現的音樂會嚇到他們，直覺的反應是關掉頁面，或者本來在聽音樂，正陶醉著呢，我這音樂一出來，人家反而覺得是噪音了。而且既然是上班時間，這個音樂聲可能還會影響到人家的飯碗，顧客的飯碗都沒了，怎麼會有錢買我們的東西呢，呵呵。
看別人的店鋪分類很漂亮，也想鳥槍換炮的，後來看到好多店的分類圖片根本不顯示，都是小紅叉，不知道是什麼東西，想想，還是穩妥起見，畢竟讓顧客看清分類才是最重要的，所以也忍痛割愛了。

店鋪銷售——俗話說：隔行利莫貪。看別人做得風生水起，但是自己不了解這個行業，貿然涉足可能會導致全軍覆沒。有關進貨和店鋪銷售定位的經驗也很多，在這裡我就不贅述了。

店鋪宗旨——店鋪和人一樣，人有做人的原則，店也有店處事的風格。在淘寶，我們不是話如其人，而是店如其人。我們經常會說自己的座右銘是什麼，店鋪也一樣，我的店鋪宗旨和我推崇的做人原則一樣——誠以待人，信以律己。所有對交易的處理，不管是順利的，還是不順利的，都圍繞著這個店鋪宗旨來做。

店鋪文化——硬件重要，軟件同樣重要，不會有人否認微軟的作用，這也同樣，店鋪裝修是硬件，店鋪文化就是軟件。我是做室內設計的，最不喜歡的就是東家抄西家，搞得你家象我家，我家象他家，家家都一樣，千篇一律，面目模糊，不知道哪天會進錯門。企業有企業文化，店鋪當然應該有店鋪文化，這是自己店鋪的經營理念，即使有一天不是自己親自經營，也能保持店鋪一貫的風格。
比如：旺旺交流上如何使用親切、禮貌的語言，對待顧客要有誠懇的態度，發帖有意義，回帖有觀點。限於篇幅，我只淺淺的說一點，大家可以開動腦筋來豐富這方面的內容。
還有很重要的一點，就是交朋友。在淘寶，交朋友的方式很多，可以在交易過程中交到朋友，也可以在旺旺上交朋友，論壇是一個重要的交朋友的地方，給予需要幫助的朋友及時的幫助，給予需要安慰的朋友無私的關懷，給予需要祝福的朋友衷心的祝福……在這裡，有欣賞你文采的知己，有學習你經驗的新人，有和你同喜同悲的兄弟姐妹，這樣，我們會有越來越多的朋友。既然有這麼多朋友，那麼在購買同類商品的時候，他第一個想到的肯定是你，而且他也絕對不會在乎你屁股後面是星是鑽，因為他了解你，所以他會信任你。

售後服務——對顧客回訪是保持聯系的一種方式，有新的優惠活動記得及時通知他們，承諾的會員禮物記得及時送到。我經常使用換位思考，通俗的說，就是經常假設如果我是他……會怎樣想，站在對方的立場想想，大家會更容易理解對方。網絡是虛擬的，但是我們的交易不是虛擬的，買家會有怎樣的擔心和疑慮，自己做過買家就知道，盡量做到使買家放心、安心，這樣他當然會稱心，下次自然會再來，還會帶朋友來。

對待評價——每個人都希望自己一直是全好評，但是一定要有平常心，不以物喜，不以己悲。我作為買家買過東西，我看賣家不看他星級，也不怕他有差評，但我會仔細看他對差評的解釋，這個解釋是很能看出一個人的素質的。信用不單是指作為賣家的信用，一個好買家有朝一日做了賣家，也一定是個好賣家，這只是角色定位的不同，人的根本是不會改變的。如果大家都只要賣的好評，那買家在哪裡呢？很多新人天天抱怨沒有買家，其實買家就是我們自己。我賣鑽石總要穿衣服、打電話、吃東西，在這個大社區裡，各取所需也是生意的來源之一。

永不抱怨——每個人對於自己所處的環境都有不同的感受，我的經驗是：在沒有能力改變環境時，我會選擇去適應環境，適者生存。當然，這還是要和自己的做人原則不背道而馳，原則問題，絕不讓步，其他的方面則應該隨和一點。買賣是需要緣分的，如果通過交易大家成了朋友，以後可以經常來往，如果大家沒感覺，那你付錢，他交貨，錢貨兩訖就算交易成功了，能通過交易交到朋友是生意的附加值，是可遇而不可求的，不用過多的計較買家或賣家的態度是否積極、熱情。

http://www.ttite.cn/read-htm-tid-83.html

做淘寶幾個月了，談談我的經驗，希望對你有幫助
淘寶id：風在吹好冷

店  名：城市水手

信  譽：馬上就四鑽

開店時間：2009-07-06

開店4個月啦，和大家分享分享經驗，呵~~

先和大家分享下我的開店歷程~~~

7月份店鋪剛開~~~~~

一，店鋪剛開，什麼都不懂，不知道賣什麼好，走電腦城的批發商那逛，

發現批發筆記本散熱器的人非常多，心想肯定熱賣。於是到各家對比價格，並記下少量進貨價格能給到最

好的商戶。

二，呵呵，沒有專業設備，在網上找圖片，找到圖片就上寶貝。價格直接就是進貨價格。每天生意2-3比。

堅持每天上寶貝，全都是進貨價銷售。郵費上賺1-2元，呵呵！

重點：服務是重中之重，客戶收到貨，有問題立即解決，記得有客戶說我發的散熱器爛了個角，但是能用

立馬我就給發個新的，並向客戶表示歉意，當時客戶說那我給你發回去是嗎？但是我心裡想啊，進貨才10

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