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專賣店請一個店長多少錢

 推 薦 文 章
更新時間:2022-05-18
服裝專賣店請一個店長多少錢??
 
****店長必須做到下述八個工作****①做代表人的工作――以公司最高經營人的代表人之身份,跟地域關系者、顧客、商業關系者接觸,培養雙方良好的關系。②做情報收集者的工作――在地域、顧客等店的營業活動內,收集有用的情報。③做調整者的工作――在問題發生時,以店長的身份,盡早加以調整解決,使其回復順暢。④做傳達者的工作――將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內的部下。⑤做指導者的工作――教育且指導部下⑥做管理者的工作――管理店內的營業活動並達成營業目標⑦做保全者的工作――保全店內如店鋪、設備、商品等資產⑧做活動者的工作――自己也身為一位販賣員
****調查顧客購買單價的重要性****顧客單價是構成營業額的第二要素,因此當我們在收集、采購商品或進行變價時,都不可忽視其重要性。雖然,顧客單價高,是很理想,但是反之請參考前述某市a店,當其營業額增高後,會帶來客數減少的後遺症。①營業額目標(每日的及累計的)②營業實績(去年實績,今年每日實績及累計實績)③客數(去年客數、今年每日客數及累計客數)④營業額達成率⑤比較目標實績(超過額、不足額及超過額、不足額的每日累計)
****成功的第一步為掌握營業額****希望提高營業額似乎是每一家商店的本能,但是無論提高多少營業額,如果獲取不到適當毛利的話,就喪失其意義了。如原本可以獲得正常的毛利,但是卻因為過度支出經費而宣告倒閉的例子也屢見不鮮。營業額是顯現於外的,而毛利額,純利益卻是內在的數字。唯有充實內在,才能步上健全的經營軌道。雖然我們都了解提高營業額的重要性,但是,在這之前,必須以毛利為考慮之前提。
****在零售業對部屬指導的教育、訓練科目,有以下諸事項****1、基礎事項――公司概要、社訓、經營方針、就業規劃、各規定、分配公司內的業務、打招呼的方法、公司內用語、銷售用語、規定之服裝、職場的禮節……等。
2、銷售業務的相關事項①販賣活動的意義――商店、服務的流通、販賣的成立、需要的充足、滿足的提供。②販賣員的方式――和顧客的關系、顧客至上的道理、上司與部屬同事間的合作。③以此出發的販賣――詢問販賣、有所接觸的販賣
3、有關處理業務方法的事項①收集報告及表單的方法――報告的方法,表單的書寫方式及流程、數字的書寫方法②收集道具資產的方法――器具的名稱、收集方法。
4、顧客優先,商品有關事項①存貨的商品內容――商品的分類、主力商品、對商品整理的注意、各商品的季節性、廠牌、種類②廠商和商品――主要廠商的各商品名稱、各廠商的市場占有率。③顧客和商品――主要客戶名稱及其所要商品,廠商、客戶和自己店裡的關系。
5、開店准備①店內的清掃――賣場、店面、櫥窗、倉庫、洗手間、辦公室……等。②商品配置及補充――確認銷路、代替商品、區位的分配、商品的補給。③陳列的方法――pop廣告、廣告牌子的確認、裝飾、照明的變更、海報、櫥窗模特兒的擺設。④擔當者和交換――確認擔任者,如有缺席者時的調配。⑤准備品的盤點――要找的零錢、傳票、包裝紙、袋子、其他准備品數量的確認及補充。6、營業中與業務有關的事項②待客銷售技巧――接受的方法、購買心理、商品提示的方法,標准應對語法、敬語的使用。③商品說明――商品特征、使用方法、品質、組合方法……等。④金錢收受與包裝――拿錢時的方法、確認的方法、找錢方式、包裝方法……等。⑤送貨的方法――郵寄時登錄傳票的方法、貴重物品時的注意事項……。⑥販賣事項――客戶卡的整理。
7、打烊業務①打烊――器具、備品的整理、鐵門的關鎖②計算業務――現金出納的合計、現金的確認、做成當日買賣的計算報表。8、其他各別業務的關系
 

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