淘寶退款問題_大眾科普網

我是淘寶的vip金卡買家了，就你這種情況，你要求退款，賣家一般都會同意的，反正你不確認收貨，賣家也拿不到你的錢，這麼僵持下去沒必要，影響你們以後的合作。實在不行的，可以聯系一下淘寶的客服

還有，好像你付款之後一段時間了，賣家還沒有確認發貨的，交易會自動取消，你的付款金額會自動返還到你的支付寶帳戶余額中去，這個你可以聯系一下淘寶的客服咨詢一下

以下是聯系方式：支付寶熱線0571-88156688

祝你早日退款成功！

如果賣家在你們約定的時間沒有發到貨的話，你可以找客服解決，

1.賣家沒有點擊“發貨”的情況下，是無權拒絕的。2.如果賣家已點擊“發貨”，你也可以申請退款，7天內收不到貨，淘寶自動給您退款（淘寶上你能看到發貨情況和物流情況）。3.賣家不敢不同意退貨。

最好先和賣家商量下，發貨時間~達成你們的共識~

如果賣家不同意，或者不回復你的留言的話，不管也不理，你可以先給予賣家警告投訴

賣家仍不理會你的話，你可以打淘寶的咨詢熱線進行店鋪投訴！（這是最後是在怎麼都不退款給你的辦法）

賣家在你們達成共識的日期沒有按時發貨給你，你要求退款是你的權利！

淘寶消費者熱線：
0571-88158198
http://service.taobao.com/support/help.htm
淘寶的幫助中心

把你的情況反映一下可以得到回復的！

你可以把你們的聊天記錄保存好，比便有利於你的投訴成功！

我覺得事情很好解決的啊，跟賣家說，由於長時間沒有貨，你看上了別的衣服，這個衣服不要了，讓他關閉交易，只要不是很霸道的賣家一般會同意的，不是什麼大問題。

跟賣家說下，然後申請退款，如果在一定的時間內她還不處理，那麼你就向客服投訴。

先跟賣家協商好了。原因是他沒貨，一般會同意退款的。

法律啊……