我有一張沒有使用過的聯華ok卡，怎樣可以查詢裡面的有多少錢啊？

如題。前提是不刮開他的密碼。知道告訴下~急

6月25日上午，我在世紀聯華體育場店購物，刷卡結算的時候，收銀員讓我反復輸入密碼，稱我的三張聯華ok卡都沒有金額，我當即表示疑問，所刷的第一張卡前兩天還使用過，應該還有余額，另兩張卡是新卡，一張面值500元，另一張面值200元而且是當著收銀員的面刮開密碼的。對此，收銀員解釋說，你的卡太新了，系統無法識別，得過幾個星期在刷才會成功。這三張卡又重新刷了一遍後，該收銀員稱第一張和第二張卡（一張舊卡和一張新卡）還是沒有金額，第三張卡（新卡）上200元刷完了，讓我補40元現金。我帶回了前兩張卡，最後把第三張卡，也就是收銀員稱刷完的卡，扔進收銀台附近的垃圾桶。

回到家中，我們在核對收銀條時卻發現了一件蹊跷事：第一張和第二張卡（即收銀員所謂“沒有刷成功”）的那兩張上的金額已被全部刷走，（舊卡的138元，一張新卡的200元），卡號和帶回的那兩張卡相符——這就意味著我們被店員誤導而丟棄的卡內應為500元，且一分未動！

事後想來，我們發現該收銀員在三處地方存在嚴重疑點：
1、我們實際消費了300多元，為什麼她稱只刷了200元，需要補40元現金？
2、實際是刷了兩張卡，為什麼說只刷到一張？