30分急問淘寶退款及實名認證。

在淘寶上已經完成交易後，東西質量差，賣家也答應給退款了，相應郵箱卻接到郵件說您需要通過支付寶實名認證來查收此款項，可是之前我也有過退款的情況，是只在買家付款後因為沒貨或者什麼的，我點擊退款，賣家就直接把錢退到支付寶了，從來沒要求過實名認證，現在這是什麼情況呢？是說在交易完成後的退款就是這樣的，需要走這樣的程序，還是賣家故意的為難？因為東西質量太差，她很不情願退款。哪位知道的朋友請回答下，謝謝~

交易完成之後的退款，必須要支付寶實名認證的。
沒貨之類的退款，因為你的錢是在淘寶裡他們幫你管著，並不是在賣家的支付寶裡，所以他同意退款，就直接打給你了。
交易完成之後，錢已經到賣家賬戶裡了，如果你沒有實名認證，淘寶的支付寶不會把錢退你的。

30分急問 淘寶退款及實名認證。

30分急問淘寶退款及實名認證。