關於陶寶退貨問題..!...問題多多..急!

准備買個手機..所以就想問清楚點再買..賣家如果發過來..裡邊的貨是空的.我怎麼樣?我能拒絕簽收嗎?是當著郵遞員的面拆嗎?還有如過賣家寄實物過來了跟他說的不一樣我也能拒絕簽收嗎?如果把貨退回去他不再給我發貨怎麼辦?我還能退回我的錢嗎..!還有那個保修..我寄東西給他..他要是我給我寄回來怎麼辦..

我在網上買了4個手機了，目前為止還沒遇到過什麼麻煩或不愉快的事情。

1.如果是民營快遞就先驗貨後簽收！是空盒的話，就不要簽了，直接讓他們聯系發件方打回頭，你上網和賣家說一聲（賣家自己去追快遞公司查），讓他補一個，或者你申請退款。

如果是郵局，平郵是要去郵局取的，當場在郵局打開就知道了，可以要求打回頭，並要他們給你證明（即填份開拆紀錄單）是空盒子，你再找賣家。

如果是郵局ems，送上門的，你就簽收後當場拆開看，沒有問題讓送件的人走，有問題，同樣要他給你做證，你再找賣家。

2.你可以拒簽，你沒簽字把貨打回去，你上線申請退款，他會著急給你重發，或者給你退款的，因為你本來就沒收貨；

3.保修這一環比較麻煩，你最好是買行貨，可以全國聯保的那種機器。不然他真不給寄回來，你還真不好追。

最後要說：記得要仔細辨別賣家的信用評價，用旺旺聯系賣家溝通一下，問清楚相關信息，說明你的要求，這樣也可以留下一個文字證據，萬一出現糾紛，旺旺的聊天紀錄就是證據。在溝通過程中，也可以自己感覺一下賣家的人品如何。

還有就是賣家發貨後，要注意自動打款時間。平郵30天（買手機不要用平郵）。快遞10天，ems也是10天。如果在這個時間內沒收到貨，就去聯系賣家延長時間或者直接申請退款。