我在賣家那裡訂了兩床被子,規格不同,簽收時外包裝沒得破損的,我就簽了字,但是後面回家打開包裝時發現賣家發錯了一床,我發信息給賣家又沒得回應,差不多到最後確認的時限了,我是直接申請退款還是繼續等賣家回復啊?我從沒遇到這種情況,請大家給出出注意吧,謝謝咯! 還有,這種情況如果申請退款要留些什麼憑證不?賣家不給退款還可以采取什麼措施呀?謝謝解惑哦! 2009-11-2814:36
發錯的這床被子連吊牌都沒得 2009-11-2814:39
最好聯系賣家,好好溝通下。。通常賣家會重新發給你一床,並承擔你發錯的被子的回去的運費。
要解釋清楚,最好能拍個照片什麼的。
申請退款時你要寫清楚賣家發錯貨等等,如賣家不同意只有投訴了 最好聯系賣家,好好溝通下。。 申請退款時你要寫清楚賣家發錯貨等等 如賣家不同意只有投訴了 快遞單上一般都會留聯系方式,如果信息不回的話,不妨直接打電話溝通下!如果溝通得不到回復,那就只能申請退款或投訴了 到我的店裡看看會有你滿意的哦
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