肯德基的品牌接觸點是什麼

0;②營銷組合。從一些例子中可看出4p是如何傳達符號意義的：
  ●產品設計：某割草機制造商將其割草機設計得吵雜一些，因為消費者認為
吵雜的割草機更具威力。
  ●定價:人們難以正確評價產品質量時，常把價格高低作為質量優劣的尺度。
  ●配銷：視窗95在台灣上市時，以連銷店為通路，象征其通俗、流行，貼近
大眾生活的性格。
  ●促銷：某知名冷凍食品因削價銷售頻繁，而喪失了其高貴的形象。另外，
還有包裝等，如某高級啤酒將瓶裝改為鋁罐裝，卻因此而損害了其原有的高貴形
象。
  ③品牌識別。名稱、標志、基本色是品牌識別的三大要素。它們是形成品牌
形象與資產的中心要素。
  ●名稱：肯德基炸雞（kentuckyfriedchicken）為了掩飾今天人們對油炸
的負面影響，把名稱改為kfc。
  ●標志：德國運動器材puma標志,以美洲獅為圖案，表達勇猛、速度與力量。
  ●基本色：ibm擁有商業機械的深藍色，能引起輕松、安靜的心境體驗。
  ●品牌傳播。在品牌傳播階段，就是要把廣告及與之配合的其它傳播工具統
盤運作。這已在橫向整合中闡述。
  從上可看出，從營銷策略制訂一開始，就要把廣告與消費者溝通的“品牌意
義管理”，imc是針對品牌與消費者接觸的各個層面，進行持續性的投資與強化，
堅持品牌一貫形象與個性。這正是成功品牌管理的要求。imc的縱向整合指導人
們從時間發展意義上管理品牌資產中心要素（產品、名稱、商標、主張、廣告風
格等以及延伸要素，各種傳播工具及品牌與消費者的接觸點）。這樣無論在何種
場合與時機時，都會喚起消費者心目中的品牌形象與個性。
  （2）與消費關系發展過程中的整合。傳播目標或傳播效果的層次，如果換
用消費者與品牌之間的關系來描述的話，就是品牌忠誠階梯的概念。一般而育，
越往高處,人數越少，傳播的任務越重。imc的縱向整合就是要在品牌忠誠階梯的
不同階段，確定與消費者所需適當信息相一致的傳播目標，推動消費者向品牌忠
誠者演化，在階梯的不同階段上，各種傳播工具的作用和重要性是不同，應當注
意有不同的優先選擇，更替其主導地位。

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