聯系賣家和賣家商議賣家同意退款把你手到的商品郵寄給賣家,之後在已買的寶貝裡面有個退款。點完之後進入網頁填寫退款理由和相關信息就可以了。要是賣家有七天無理由退款標志但沒有履行退款可以打淘寶熱線進行投訴。
先拒絕退款,寫上理由。 聯系買家,和他協商要他取消退款 如果對方不同意這時淘寶小二就會來處理,你把聊天記錄和快遞單號上傳上去 你的證據足夠了證明了~放心淘寶小二調查好了就會幫你處理的等等吧
第一.先聯系賣家看看賣家怎麼說如果不同意的話就要把你的快遞單號及到貨的一些證明
用圖片的形式上傳退款協議中切記不是要復制的哦
第二.弄好所有的證據後撥打淘寶客服中心的電話請淘小二介入解決
你可以先按申請退款,再跟賣家溝通。如果賣家不同意,你可以投訴。這樣到時他就會被處分。記得要搜集充分證據。
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