買家收到貨申請退還郵寄,在退款中,是否需要退貨選項選擇了是。郵寄費是我同意給退的,但買家不需要退貨的,是買家選錯了,我一下子點擊了同意退款。後來我拒絕買家的退款讓買修改退款協議,現在我該怎麼做呢??請高手指導下!!(買也不上線了,留言也不回,我也收不到款)
我現在退款協議信息 申請退款時間:2009-11-2617:25 退款狀態:賣家不同意協議,等待買家修改 貨物狀態:買家已退貨 買家是否需要退貨:是 退還給買家的金額:10.00元 支付給賣家的金額:240.00元(有疑問請查看幫助) 退款原因:退還郵費 退款說明:合作愉快
退貨信息 退貨時間:2009-11-2617:31 物流公司:ems(快遞) 發貨單號:111111 賣家收貨地址:曾文貴,廣東省東莞市東莞市厚街鎮吉祥路
當前退款狀態:賣家不同意協議,等待買家修改 您對退款協議重新提出異議,需要買家(zhunixingfutb)修改退款協議,請及時和買家進行溝通,以保障您的利益。 提示:申請退款的買家尚未通過實名認證,會影響退款的順利完成,如您同意買家的退款,請提醒買家進行實名認證,謝謝!
留言/憑證記錄 賣家:gui709旺旺在線2009-11-2617:39賣家(gui709)已經拒絕了退款申請,拒絕理由為:合作一下 請雙方友好協議
買家:zhunixingfutb旺旺離線2009-11-2617:31買家(zhunixingfutb)已經退貨。
賣家:gui709旺旺在線2009-11-2617:29賣家(gui709)已經同意了退款申請,退款協議達成。退貨地址為:廣東省東莞市東莞市厚街鎮
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