我買了電熱寶,但是給過好評之後才發現有嚴重的漏水現象,我幾次嘗試與賣家溝通解決辦法,但是他竟然不聞不問,毫無反應,真是氣死人。都怪我太急,給好評太早了。請朋友們幫幫忙,幫忙想個辦法如何讓賣家給我退、換商品啊?雖然價錢並不貴,但是想到賣家竟然如此不負責人,沒有誠信,我無法忍受,請幫忙了,多謝! 給過好評之後是不能再改成“中評”或“差評”的,郁悶死了。 2009-12-2409:04
首先必須痛斥這樣的賣家。因為好評了就不理不問了,典型的目光短淺,以後起碼受傷的顧客就不來買東西了,還每天遭人罵。 第二,淘寶本身的評價制度,很難做到完美,這個誰也改變不了了。 第三,這也給買家提了醒,以後要仔細檢查收到的商品,不著急評價。當然如果產品質量沒有問題,對商品比較滿意,應盡早放款,畢竟賣家也是需要資金的,而且不是所有的賣家都那麼無良。 對策,你可以再去買它的東西,差評他幾個,過過瘾,封殺他,扼殺它,讓她去死,不惜一切代價,發動所有朋友 不太好辦啊,只能進行投訴了,然後。。。等待 評價是可以改的,在我的評價處 建議直接撥打24小時服務熱線:0571-88157858會有淘寶工作人員為您解答!
淘寶客服服務方式推薦 在線客服地址:service.taobao.com/support/help.htm進去按照類別找 服務投訴電話:0571--88157858支付寶客服:0571-88156688淘寶總機:0571-88155188 淘寶客服郵箱:[email protected] 或者在“我要提問”裡在線留言說明下情況! 我要提問:help.alipay.com/message/add_message.htm?cat=600&is_true_ask=yes 在線留言:service.taobao.com/support/contact_us.htm 投訴入口:service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=0724 二次投訴入口service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=1507 這種賣家應該打電話溝通下或許他們不在乎中差評。。。你可以看下對方是否7天包退換(收到貨的7天內你還是可以退換的。。。。或者在評價生效後可以進行更改的。。。。
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