說實在話,除了和賣家協調,還真的是沒有其他辦法了
我有一次就是
賣家少發了貨
但是賣家人不錯
告訴他後
他又給我補發了貨
所以你還是和賣家好好協調吧
因為照支付的協議來看
你投訴賣家也沒用
他沒違反支付寶的協議
希望我的回答對你有所幫助
賣家不在線也不怕,直接把聊天記錄截圖然後去申訴,這裡說明下不是投訴,申訴就可以然後上傳聊天記錄,因為聊天記錄裡邊賣家也承認那個沒有貨了,然後再申訴的時候直接把交易的訂單號等信息一同上傳,這樣方便客服查詢,一般情況下客服證實了之後會把錢直接協商後給你退回來,如果你購買的商品的賣家不是誠信保障計劃的用戶退這個錢就要麻煩一點,因為他們沒有保障金。
建議投訴~!或者直接聯系淘寶客服處理~!
有沒有馬上跟賣家反映這個問題啊?讓賣家直接退還到你的支付寶啊!這很簡單,一般跟賣家說了就可以了。不用怕賣家不認賬,有聊天記錄可以申訴的。
跟賣家協商,然後再確認收貨時申請退款,有個申請退部分款,就可以了.
可以去投訴啊
如果退款不成功的話,那就叫賣家把那個沒有的貨,再郵寄給你就行了,
賣家退呀,或者叫賣家把你多付的錢和你買的東西一起寄過來、、、
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