暈倒,既然您還沒有收到貨,您不用著急的呀。建議您先詢問賣家是否已經發貨,如果沒發,就讓她別發了。如果已經發了,您可在貨到的時候直接拒收即可。您的貨款在您手上,又不在淘寶。貨到付款,就是貨到您滿意了就把錢給快遞公司。所以這個也不存在程序上的問題,您是完全沒有風險的。
投訴賣家
交易若還沒有顯示已發貨的情況下,要等3天以後才可以操作退貨退款呢。所以現在不論是發貨與沒發貨,都要盡快用旺旺聯系賣家說明不要的原因,合理溝通,協議處理。一般要是講信譽或是參與了消保的賣家,應該可以順利解決。因為消保有7天無理由退貨的服務。
沒發貨的話對賣家造成的損失小,不發就是了,3天後買家提出退貨申請,賣家同意即可。要是貨發出去了,就會有一個運費,可能交涉中會涉及,買家要是同意承擔發貨運費,那就貨到不要簽收也不要付款,物品就會返回發件方那裡,返到退貨就ok了。
主要還是要看如何溝通了,記得一定要用旺旺交流,因為i若出現交易糾紛,淘寶介入是要看雙方提供的證據的,旺旺記錄是淘寶認可的證據其一。其它聊天工具或電話不做為依據。
希望可以幫到你~
現在牌子太多了,都挑不過來了。 我在網購經驗比較多,網上的東西真的便宜很多,選購也很方便,我收集了很多熱賣好評的商品和店鋪,並做了統計排行,很多都是專家通過比較店鋪信譽和銷售記錄以及網友的評價,做出的排行榜,當然也有很多是我通過購買和網友的交流統計出來的,都是熱賣好評的,網購這麼多年了,現在才知道,原來這樣統計下,真的方便很多,現在分享給大家,當然主要是希望大家給我空間加加人氣,還有采納我的答案,讓我賺賺分^_^,地址:taobibuy點cn(把“點”改成“.”訪問),那裡有我的超級經驗分享,有我總結的詳細購物步驟和購物心得,肯定對你購物有很大幫助!快去看看吧,登陸的人比較多,打不開,請多刷新幾次。
o(∩_∩)o希望對您有幫助,希望采納我哦~
|
|