淘寶上遇到的退款問題？

不存在。首先你要提出退款協議，待賣家同意協議後，你再發貨。（注意看交易狀態，是賣家同意退款，等待買家退款。）還有，你是兩個都退回還是退一個？這個要在旺旺上說清楚，不要打電話或者qq說，一旦後面有糾紛這些旺旺聊天記錄就可以做為證據上傳。

如果要在淘寶上買個資料已經清空的帳號...安全嗎?

答：網上購物不絕對安全
只有相對
應該從個人習慣做起，不管是淘寶還是拍拍等的其他電子商務網站都有幫助，多對讀這些文檔
多看別人被騙的案例，吸取教訓
個人購買經驗總結
1、多看多學，熟悉網上交易的各種選購流程和交易流程
2、找信譽高的店鋪
3、對商品多問，如發現矛盾不要存在僥幸心裡
4、對商品介紹多看、仔細看（特別注意事項）
5、用支付寶，財付通等第三方擔保平台支付！你先把錢付到第三方擔保支付平台上，等賣家發貨，買家收到貨之後再付款給賣家
6、保留各種聊天記錄
7、不要登陸陌生網站輸入賬號、密碼，勿輕信任何中獎信息
做到這些應該沒有問題
其實最重要的還是多看多學了解了各種步驟很多欺騙就讓你覺得小兒科了~~!`

被騙了

去taobao設訴他，太過分了，還有這樣的人。