怎樣讓我的淘寶店鋪更旺，生意更好？

字樓，開始向正規化、規模化進發。
2007年8月31日18時，奇跡被創造，檸檬綠茶勝利問鼎淘寶五皇冠（20萬信譽好評），成為淘寶當時唯一一家五皇冠店鋪。此時，所有綠茶人都在歡呼、擊掌、擁抱、，眼中飽含淚水，那淚水是激動，是喜悅，是艱辛，是幸福、是榮耀……在檸檬綠茶舉辦“五皇冠慶典大會”時，受到了各界朋友的支持與祝賀，淘寶網領導還特派小二參加，為我們慶祝，“一分耕耘一分收獲”五皇冠的路是一步一個腳印走出來的，只有我們才能品味到其中的酸甜苦辣……
此時的檸檬綠茶已經定位為網絡絡女性白領超市，在保持化妝品經營優勢的同時，大膽深入服裝、飾品、家居、食品等領域。通過多元化經營，向網絡市場的沃爾瑪邁進。員工人數也增加到110人。企業框架的漸漸形成，為規模化正規化運作打下了堅實的基礎。企業文化，團隊建設，慢慢列入日程。
動蕩的2008年對中國無疑是巨大的考驗，南方雪災、汶川地震、奧運禁運、金融危機接踵而來，但這絲毫沒有阻擋檸檬綠茶高速發展的步伐。
2008年年初，資深網商研究機構發表了《中國第一c2c網店揭密》——檸檬綠茶被包括中華網在內的數十家門戶網站同時轉載，檸檬綠茶成為名副其實的中國第一c2c網店。
2008年4月4日21時40分，檸檬綠茶成為第一家成功突破淘寶50萬巅峰信譽好評的賣家(領先第二名17萬好評,第三名20萬好評)，員工達160多人。同時也創造了35天10萬信譽度的又一奇跡。
2008年11月10日8時，再一次創造淘寶奇跡，第一家突破淘寶100萬雙金冠信譽好評（領先第二名25萬好評，第三名27萬好評），員工達240多人；
全球金融危機對很多企業造成了毀滅性打擊，對我們來說卻是很好的契機，積極開拓與供應商的合作，努力向多元化發展，每天發往全國各地的包裹達2000多個，現在我們淘寶化妝品類目第一、服裝也進入了行業前10位、居家排名前20位、飾品排名前三十位…我們還有很多產品類也都進入了淘寶類目的前列……
檸檬綠茶在管理上也有了突飛猛進的發展，市場體系、營銷體系、企業文化體系、采購體系、財務體系、it技術體系、人力資源體系、倉儲物流體系、售後服務體系等等向集團化邁進的各種管理體系得到了長足的補充和發展，為檸檬綠茶的騰飛趸足了各種資源，夯實了堅實的基礎。同時，更讓我們自豪的是，我們擁有了踏實務實的執行團隊，年青向上的管理團隊，拼搏奉獻的高官團隊。。。他們是檸檬綠茶最寶貴的財富。
09年井噴的起點
09年伊始，檸檬綠茶就雙喜臨門！
09年1月4日，檸檬綠茶被中國化妝品網（c2cc）評為“中國美妝行業08年度唯一優秀網絡渠道商”，獲此殊榮是檸檬綠茶的驕傲，我們一直秉承“顧客至上”的理念，我們要讓顧客購買性價比高的產品，更要讓顧客買到放心的產品。
此時此刻，檸檬綠茶又一次創造了神話，日成交筆數突破1萬筆，那是個難忘的夜晚。在金融危機席卷全球的影響下，檸檬綠茶逆勢上揚，我們又一次圓了自己的夢。就是這樣的一個個夢想，讓綠茶人聚在了一起。我還有個夢想，就是讓所有的綠茶人在上海買得起房子。相信我們的努力不會讓這個夢想太晚實現。
09年2月2日，檸檬綠茶成功突破日交易1萬5千筆大關。這是個傳奇，但同時也是個必然，因為檸檬綠茶已經成為c2c行業的標桿。
09年3月15日，檸檬綠茶將辦公室遷至由上海市科委、寶山區***、廟行鎮***聯合創建的電子商務園區。這裡將是檸檬綠茶井噴的起點，更是我們夢想即將變成現實的起點。
09年，會是檸檬綠茶做強、井噴的一年。無論從銷售、售後、倉儲、物流、采購、市場、it、人事等各個方面都走在了行業的前列，我們創造了很多行業的標准和典范，我們不滿足於現狀，我們還要繼續探索、創新、修正、完善，通過技術及新的管理模式，全面實現數據信息化管理，優化流程、節約人工、提高效率，制定出一套適合我們c2c自己的業務規范，最終引導整個c2c行業發展，形成行業標准。
2009年10月檸檬綠茶受邀參加中國上海電子商務年會
2009年10月受邀參加第四屆中國網上零售商年會
使檸檬綠茶發展成為網絡女性白領超市甚至網絡市場沃爾瑪，檸檬綠茶一直在努力！

2.創始人
人名：王維棟
企業（網店）名稱：上海花瓣雨滴網絡科技有限公司（公司已注銷）
企業（網店）網址：檸檬綠茶
國家重點大學財會專業大學本科學歷，在青島振青會計師事務所為上百家企業做過審計、咨詢、代理、稅務籌劃等服務，曾任東方通信集團財務主管、世界五百強歐萊雅集團財務主管。
思路清新，有非常強的學習能力和創新意識，能夠准確把握電子商務的發展動向，制定合理的公司戰略發展方向。在合適的時機選擇合適的c2c平台，通過價格戰、人海戰術，抓住市場機遇合理擴大產品范圍，白手起家，創造了電子商務行業數個奇跡，三年打造出中國c2c第一網店——“檸檬綠茶”。
邏輯缜密，完美主義性格，熟知c2c、b2c網站的運作細節；擅長制訂公司計劃、預算並分解和監控執行；強於績效管理，合理有效激勵下屬、提高團隊執行力；人性化管理，營造良好的組織氛圍；“要讓檸檬綠茶的每一個員工在上海有房有車”，這事是王維棟提出的理念。雖然遙無絕期，但是作為大家的夢想和目標，檸檬綠茶一直在不斷的努力！以人為本，注重員工職業發展，打造出拼搏、向上的強戰斗力團隊。
3.總結與展望
六年如一日
03年8月淘寶上出現了檸檬綠茶店鋪。6年的網商經歷，6年的心路歷程，讓檸檬綠茶不斷成長、不斷壯大、不斷變強，但唯一不變的是檸檬綠茶的服務品質。
優質的服務，是檸檬綠茶的核心發展理念，始終以“不斷滿足消費者美的欲望，為客戶提供性價比最高的產品和最業的服務！“為使命，逐步形成了“用心跟客戶溝通，微笑服務”的銷售理念。更是我們在競爭中贏得優勢與勝利的最大力量，我們不僅有過硬的產品專業知識，更能換位思考，站在客戶的角度想問題。即使客戶有時候提出的問題苛刻，或者因為對化妝品專業知識等方面的不了解而對我們產生某種誤會，作為我們的服務人員，在為客戶服務時一定保持最好的態度，發自內心的禮貌熱忱，只有站在顧客的立場去體會顧客的需求與感受，才會提供貼心的服務給顧客，並迅速而妥善的為顧客解決問題。我們的目標是：做淘寶最好的服務，以優質服務取勝。向零投訴發展。賣的是服務，而不是價格。檸檬綠茶的每一步都堅定而踏實，用放大鏡看每一個競爭對手。
從檸檬綠茶的長遠發展戰略考慮，09年，檸檬綠茶將在以下幾個方面大力推進，加快井噴的步伐：
一、檬綠茶將把現有業務流程不斷地修正、完善，制定出一套適合我們c2c自己的業務規范，引導整個c2c行業發展，最終形成行業標准。檸檬綠茶將利用行業第一的優勢，更多的創造行業標准，宣傳推廣行業標准。
二、檸檬綠茶還將強化多元化業務發展，快速提升業務、達到井噴占領更大的市場份額，將檸檬綠茶發展成為網絡市場女性白領超市甚至網絡市場中的沃爾瑪。
三、加強培訓力度。內訓、外訓相結合，從業務技能、綜合能力、職業素養等各個方面，不斷提升團隊的整體水平，培養更多的電子商務人才，為社會創造更多的就業機會。
四、全面實現數據信息化管理，通過技術以及新的管理模式創新，優化流程、節約人工、提高效率。
五、創造就業、解決失業、幫助創業、救活企業，檸檬綠茶開始承擔社會責任。
六、09年，檸檬綠茶將成立一家人力資源培訓公司，對希望電子商務創業的個人、開始電子商務運作的傳統企業，或希望從事電子商務工作的應屆畢業生、下崗人員進行培訓，幫助淘寶賣家做高端培訓、人力資源管理咨詢，把檸檬綠茶的實踐經驗教給大家，讓大家能夠更快的認識到網絡、熟悉網絡，讓大家在淘寶上玩得更順。同時也跟淘寶網許多商家簽訂合作關系，如粉紅大布娃娃，莫小柒服飾，茵曼服飾等企業。
七、檸檬綠茶還將成立一家電子商務營銷服務外包公司，幫助企業在互聯網上規范運作電子商務，包括開店，創建網站、銷售、市場推廣、網絡營銷、客戶體驗優化、客服、售後、callcenter等方方面面都可以提供一系列完整、投入產出的外包服務。這個外包公司，也可以幫助很多應屆畢業生、下崗人員解決就業問題。
檸檬綠茶將緊緊跟隨電子商務行業的發展，繼續在電子商務的路上不斷突破、不斷創新，以open的心態，與大家一同為電子商務的明天貢獻力量！

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瑞麗服飾不錯，我和同事都在做她們的代理呢，小店都快4個鑽了嘿嘿
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