求dell電腦電話直銷的介紹。

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dell公司的網上直銷策略分析

在前幾年還處在虧損狀態的dell公司(
http://www.dell.com
)，經過短短幾年的發展巳經成為全球第二大電腦供應商，在1999年第二季度結束後，dell公司已經將一直全球第一的compaq公司(
http://www.compaq.com
)的美國第一寶座趕下來，一舉成為美國銷售第一的pc供應商，而且正在咄咄逼近全球pc銷量第一的寶座。那是什麼原因使得曾經舉步維艱的dell公司擺脫困境呢?原來dell公司看到了internet的優勢並在業界同行意識到這一點以前就開始研究如何利用internet。早在1996年7月，dell公司的客戶就能夠通過公司的站點直接配置和訂購計算機。在6個月內，dell公司每天通過互聯網絡銷售價值達l00萬美元的計算機產品。幾個月後就翻一番。dell公司憑借這種創新的根據定單進行生產並直銷的營銷模式，使得傳統渠道種常見的代理商和零售商的高額價格差將會消失，同時dell公司的庫存成本大大降低，與其依靠傳統方式進行銷售的主要競爭對手相比，dell公司的計算機占有10%～15%的價格優勢。

dell公司的網上直銷站點還提供技術支持與訂購信息，也括直接從站點下載軟件。該站點每周回答12萬個技術問題。dell公司90%的銷售收入來自企業，10％來自普通客戶。但在線銷售則是90%銷售收入來自中小企業和普通個人用戶，dell公司的大客戶則主要通過站點查詢產品信息、定單情況和技術幫助，並不直接從網上訂購。為吸引大客戶進行網上來購和網上服務，dell公司設置專門"客戶首頁"提供針對大客戶的個性化服務，客戶只需要通過客戶首頁直接進行折扣采購。這些客戶也通過網上直接采購降低采購費用，如dell公司的大客戶mci公司通過與dell公司合作進行統一采購，mci公司的采購成本降低了15%左右，而且公司的采購周期由4-6周縮短到24小時以內。

dell公司是如何開展網上直銷的呢?圖3-3是deu公司為中國大陸小型企業提供的定

制服務，客戶只需要點擊其中圖表就可以購買想要產品，同時還可以直接在網站獲得技術支付與服務。為方便客戶在網上購買，dell公司將客戶分成大型企業(1500人以上)、中型客戶500～1499人)和小型企業(499人以下)，以及一般的消費者。圖3-3是專門針對小型企業提供客戶服務主頁，客戶可以根據自己需要選擇dell公司提供的各種台式機、筆記本電腦、工作站和服務器，dell公司提供這些產品是專門針對小企業進行設計和定做的。客戶購買時，可以查看網站中對各種型號電腦的詳細介紹和提供的有關技術資料，客戶可以不出門就可以對電腦的性能進行深入了解。dell公司作為一個國際性公司，為更好滿足不同市場需要，在網上直銷時專門針對不同區域市場推行特定網上直銷方式，如專門針對中國大陸市場客戶提供直銷服務時，網站設計時用的是中文而且考慮到中國人的習慣，允許通過電話聯系定貨。可見internet作為新的信息溝通渠道和媒體，它改變了傳統營銷的手段和方式，而且在internet上開展網絡營銷所具有的價格競爭優勢，將推動網絡營銷開創劃時代的革命性的營銷新紀元。

dell公司的網上直銷策略分析

在前幾年還處在虧損狀態的dell公司(
http://www.dell.com
)，經過短短幾年的發展巳經成為全球第二大電腦供應商，在1999年第二季度結束後，dell公司已經將一直全球第一的compaq公司(
http://www.compaq.com
)的美國第一寶座趕下來，一舉成為美國銷售第一的pc供應商，而且正在咄咄逼近全球pc銷量第一的寶座。那是什麼原因使得曾經舉步維艱的dell公司擺脫困境呢?原來dell公司看到了internet的優勢並在業界同行意識到這一點以前就開始研究如何利用internet。早在1996年7月，dell公司的客戶就能夠通過公司的站點直接配置和訂購計算機。在6個月內，dell公司每天通過互聯網絡銷售價值達l00萬美元的計算機產品。幾個月後就翻一番。dell公司憑借這種創新的根據定單進行生產並直銷的營銷模式，使得傳統渠道種常見的代理商和零售商的高額價格差將會消失，同時dell公司的庫存成本大大降低，與其依靠傳統方式進行銷售的主要競爭對手相比，dell公司的計算機占有10%～15%的價格優勢。

dell公司的網上直銷站點還提供技術支持與訂購信息，也括直接從站點下載軟件。該站點每周回答12萬個技術問題。dell公司90%的銷售收入來自企業，10％來自普通客戶。但在線銷售則是90%銷售收入來自中小企業和普通個人用戶，dell公司的大客戶則主要通過站點查詢產品信息、定單情況和技術幫助，並不直接從網上訂購。為吸引大客戶進行網上來購和網上服務，dell公司設置專門"客戶首頁"提供針對大客戶的個性化服務，客戶只需要通過客戶首頁直接進行折扣采購。這些客戶也通過網上直接采購降低采購費用，如dell公司的大客戶mci公司通過與dell公司合作進行統一采購，mci公司的采購成本降低了15%左右，而且公司的采購周期由4-6周縮短到24小時以內。

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制服務，客戶只需要點擊其中圖表就可以購買想要產品，同時還可以直接在網站獲得技術支付與服務。為方便客戶在網上購買，dell公司將客戶分成大型企業(1500人以上)、中型客戶500～1499人)和小型企業(499人以下)，以及一般的消費者。圖3-3是專門針對小型企業提供客戶服務主頁，客戶可以根據自己需要選擇dell公司提供的各種台式機、筆記本電腦、工作站和服務器，dell公司提供這些產品是專門針對小企業進行設計和定做的。客戶購買時，可以查看網站中對各種型號電腦的詳細介紹和提供的有關技術資料，客戶可以不出門就可以對電腦的性能進行深入了解。dell公司作為一個國際性公司，為更好滿足不同市場需要，在網上直銷時專門針對不同區域市場推行特定網上直銷方式，如專門針對中國大陸市場客戶提供直銷服務時，網站設計時用的是中文而且考慮到中國人的習慣，允許通過電話聯系定貨。可見internet作為新的信息溝通渠道和媒體，它改變了傳統營銷的手段和方式，而且在internet上開展網絡營銷所具有的價格競爭優勢，將推動網絡營銷開創劃時代的革命性的營銷新紀元。

可以打，戴爾客戶都可以打這個免費電話咨詢的。只要有產品編號。只要是電信座機都是免費的。

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dell直銷網站:
www.dell.com.cn

購買電話：800-858-0888
參考資料：
http://www.zuihao8.com/

到dell的網站上下找到電話，打過去會有業務代表和你溝通，會幫你下訂單，或者你可以自己在網上直接下訂單，然後到銀行匯款或者網上支付，很可靠！然後3-天電腦就被物流公司給送來，仔細檢查外包，沒有問題簽字收貨，剩下如果再有問題可以直接和你的業務代表聯系。我的就是這樣買的，可靠！

我在異地親身體驗了一段時間了，我承認，異地連鎖銷售是個好行業，也的的確確有那麼多現實的財富，並且也可以培養高素質的人才。有很多人也拿到了這筆錢了。但它不一定適合我們每一個人做，它在發展過程中有很多因素導致我們不能成功，特別是人脈和錢脈，在異地的消費太大了。並且又容易破壞市場（人脈）。有的朋友是由於沒有了運作資金而放棄了，去打工了，有的朋友是由於自己的人際市場被破壞了而發展不到人了，我也不例外，由於我的市場被破壞了，已經有半年多沒有發展到人了。當我的思想在左右徘徊時通過一位網友的介紹,使我了解到還有一個網絡版純資本運作在中國慢慢的運行著。網絡資本運作它可以彌補你無法去異地操作的遺憾，也不用擔心市場會破壞的難題。可全職，可兼職，不管在哪，只要能上網就能操作。錢是以秒結算的，當日可見（不用再等一個月才能拿到錢），無沉澱。獎金分配制度公開透明（不是一個級別知道一個級別的事）。投資小，風險小，%89利潤（投資最低只要580元，最高僅需8932元），同樣的以小博大，同樣的千倍利潤，只要您不想放棄這次致富的機會。只要您和您的推薦人、合作伙伴積極主動，大家都行動起來，就完全能夠實現您的夢想，是沒有風險的。
       網絡資本運作它的優勢在於：
01；投資小，風險小，%89利潤（投資最低只要580元，最高僅需8932元）
02；回報大，同樣的千倍利潤。
03；薪金按秒結算，當時可見，（不用再等一個月才能拿到自己的收入）
04；一次投資，再無其他消費，沒有重復投資（再沒有房租、水電費、電話費、生活吃穿行       費用、接人費用等）
05；最少2人即可晉升到最高級別（更加人性化，2人即可完成行業，上平台後還可發展第3、4、條線）
06；時間短，2~3個月上平台（網絡的快捷性，不需要再苦熬2年）
07；一次加入，資格永不滑落（發展速度自由支配，不耽誤正常生活工作）
08；業績透明，獎金分配制度公開透明，不象異地要上了一個級別才能知道一個級別的事。系統公布即時出賬，公開公正公平（有付出就有回報，人人相同）。
09；工作適應范圍廣，不耽誤工作，專職兼職都可以（可兼職，不需要離職辭掉工作來從事）
10；適合人群廣，無體力勞動付出（可辦公室，可家庭）
11；輕松，沒有任何業績壓力（時間無限制，可自由支配，資格永不滑落）
12；簡單易操作（只要上上網就可操作）
13；網絡發展空間更大（不再需要對家人、親戚、朋友用慌言來邀約，都是那些想要了解的朋友來找你，你只要坐著等人來找你就行，不要我們用電話去邀約）這樣就解決發展人脈難的問題了。

任何行業，先知先覺為機遇者，後知後覺為行業者，不知不覺成消費者。李嘉誠從商五十多年後在其《李嘉誠傳》中曾說過這樣的一句話：“我們對生活是否有渴望，如果有一個非常好的機會在您面前，您願意抓住嗎？當一個新生事物出現，只有5%的人知道時趕快做，這就是機會，做早就是先機，別管是什麼行業；當有50%的人知道時，你做個消費者就行了；當超過50%時，你看都不用去看了”！

        這就是一項生意，是第二職業，風險小，回報高，您不參與，一定會有別人參與的。今天您先把它當做副業來經營，明天就可能是主業。同時，您還能透過這個項目認識很多朋友，提升自己的交際能力和生存能力，擴

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