淘寶賣家被查封，享受不到了售後服務，能不能退款？

你的遭遇跟我之前的差不多我之前也是因為當時貪圖小便宜賣了個山寨機但一拿到手發現太差根本不能,有一點優點那就是大的像磚頭呵呵話題扯遠了之後我跟她磨了4~5天每天給她發信息不少於50次最後我們終於達成一致我承擔來回運費並補償她的損失20這樣也就等於白費了差不多100塊才圓滿退貨成功；對於你的情況首先需要做的就是將貨寄過去的快遞底單用相機進行拍張留著做退換貨憑證或者是投訴的憑證再者如果賣家是消保賣家加入了七天無理由退換貨的話那就跟好辦了：
1.買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”並承諾提供“7天無理由退換貨”服務；

2.買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務；

3.買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定；

4.賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；

5.買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》；

6.買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請應在選擇以“7天無理由退換貨”為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14天內；在滿足本規則以上前提下，買家可在“我的淘寶－已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發起“7天無理由退換貨”賠付申請。
你可以根據上面的進行退款的申請處理以七天無理由退換貨為由申請退款這時你要注意淘寶的這個退款理由賣家是不能拒絕協議的！！如果賣家同意退款協議那好你將快遞單填寫進去對方拿你沒轍你可以等時間到系統自動打款給你如對方拒絕的話那你可以在申請退款後6~30天內登陸你的淘寶後台點要求淘寶小二介入處理哈哈那你再將你退給賣家的快遞憑證上傳能不成功嗎？再者是最比較難搞的，賣家連個消保都沒的那比較難搞建議先打款給對方然後進行差評加投訴投訴理由“賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨”；您可以在“我的淘寶”－＞“我是買家”－＞“已買到的寶貝”－＞找到與該賣家的交易，即可進行投訴。
對方一旦投訴成功將會有惡劣的懲罰，幾乎跟關店差不多了，你說他能不主打找你嗎？？？
好了就上面的一些都是我同樣作為一名買家同情我們買家的不容易所以還是一句話盡量協商解決和氣生財！希望我的回答

你馬上聯系淘寶客服，看看怎麼安排處理，因為若是消保賣家，凍結的保證金是要三個月後才退的，祝你好運

有時候行，優勢把姓

與淘寶客服聯系，如果你符合退貨的條件，淘寶客服會幫你解決

我也是賣家，但我沒遇到這樣的事，我估計是沒辦法了。