要熟悉的很多,首先你要了解你所在地區的婚禮一般流程是什麼,婚禮中注意的問題是什麼,需新人家什麼人做什麼事情…因為婚禮接待不是你把你們公司的策劃方案啊,提供的服務告訴他就行了的,你需要站在客戶角度為他考慮當天需要准備的東西,需要注意的事情,經常會被新人忽略的細節等等。只有把所有的流程都熟悉了,和客戶談的時候你才能侃侃而談,不至於讓客戶的問題難倒了,這樣的員工我估計客戶可不敢相信哦~~ 然後你就需要了解你們公司的特色了,公司的業務范圍,有幾個套系的服務等,還可以多聽多看老員工是怎麼接待的~~你會發現越來越順手的,祝新工作順利哦~~
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