以前發生過這種情況嗎?
11月2日消息,三星中國今日表示,因三星冰箱在全球各地都設有生產線,至今尚未查出在韓國爆炸的三星冰箱其在中國市場的型號,所以取消原定於今日對外公布的中國召回方案。
三星中國冰箱市場部負責人顏瑩今日對網易科技表示,現在中國市場上的三星問題冰箱涉及的型號、數量還在調查中,“沒有定下來”。而在上周五,她曾明確表示問題冰箱在中國有售,將於今天對外公布召回結果。
據了解,三星對開門冰箱在中國的市場售價多在萬元以上,個別機型售價超過兩萬元。北京國美、蘇寧、大中電器有關負責人今日向網易科技表示,從前天起,就有消費者致電賣場或是親自前往三星白電專櫃咨詢召回事宜。
對此,中國家電業界的聲音呼吁,三星在中國市場應迅速做出反應,對中國消費者做出和其他國家地區同等的承諾。
本月10日,韓國京都畿道龍仁某公寓的一款2006年產的680升jiperu牌對開門冰箱發生了冰箱門飛脫現象,導致用戶家的門和窗戶玻璃受損破碎。三星電子方面的調查結果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過多,導致電熱器聯結點漏電,從而使得冰箱內冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。三星電子已宣布對旗下jiperu品牌對開門冰箱實施召回行動,共涉及21萬台產品 很高興能回答您的問題!!! 我看到一個博客有很多關於這方面的內容,您去看看也許可以給您幫助。 可以直接輸入 http://guidehuang03.blog.163.com/
祝您早日解決問題,如果沒能幫上您什麼,請原諒我打擾了您。 營收暴增三倍的韓國大廠三星,在成立40周年紀念日的前一天,今天卻驚傳他們旗下所生產的對開式冰箱,接連傳出爆炸意外,需要緊急全球大回收61萬台。
韓國媒體報道,三星電子決定召回從2005年3月至2006年6月生產的部分對開門冰箱產品,約為61萬台。這款發生爆炸意外的冰箱已在韓國售出21萬台、歐洲40萬台。
近日,三星前總裁李健熙對最近發生的三星電子對開門冰箱爆炸事故大發雷霆。三星有關負責人29日說:“李健熙通過媒體報道得知本月10日發生的對開門冰箱爆炸事故後,非常生氣。李健熙指責相關人員說他傾注20年心血打下的‘品質至上經營基調’遭到了毀滅性打擊。”
實際上,李健熙於1993年在德國法蘭克福宣布新經營戰略後,一直強調要嚴把品質關。李健熙要求進行嚴格的品質管理,他說:“在100萬個產品中,即使出現1個次品,購買那個產品的消費者也會認為三星產品全都是次品。”在1994年無繩電話機上市後,發生了一些問題,於是李健熙全部召回價值達500億韓元的電話機進行焚燒。
三星“自爆”冰箱全球召回
三星聯系人回應:對部分在中國有銷售的韓國原裝進口冰箱實施召回
記者昨日證實,三星由於旗下一款雙門冰箱在韓國發生“自爆”事故,三星電子決定緊急召回從2005年3月至2006年6月生產的部分對開門冰箱產品,涉及40萬台。
韓國消費電子巨頭三星電子正在海外大規模召回“自爆”冰箱,相關產品在中國市場是否有銷售?中國三星電子回應,決定針對部分在中國有銷售的韓國原裝進口雙開門冰箱實施召回行動。具體的召回措施正在向國家質檢總局相關部門匯報和審批當中,最終的召回方案將以國家質檢總局官方發布的消息為准。
據外電報道,出現問題的“自爆”冰箱產於2006年,容量680升。當時發生了冰箱門飛脫現象,導致用戶家的門和窗玻璃受損破碎。三星隨後於10月29日宣布大規模召回,范圍涉及全球,其中僅韓國市場涉及冰箱數量就達21萬台。
中國市場未有具體處理方案
三星電子方面的調查結果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過多,導致電熱器聯結點漏電,從而使冰箱內冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。
中國三星公開表達了歉意,稱對因此給用戶帶來的不便表示歉意,並認為三星的此次行動是對中國政府啟動的缺陷產品召回立法行動的積極響應。三星表示,將持續進行產品改進。
不過,三星暫未披露具體產品的型號,三星冰箱市場部負責人顏瑩昨日對本報記者透露,相信很快就可以確定型號並公布。
嫌疑產品售價接近2萬元
消息指出,如果三星在中國也實施召回,這將是我國迄今最大一樁冰箱召回事件。媒體披露的相關產品型號為rsh1,雖然三星工廠已停止向市場發貨,記者在銷售終端也沒有發現該款產品,但不少網上商城上,該系列產品赫然在列,一款型號為“rsh1ztpe1/xsc”的三星冰箱,網上商城的價格接近2萬元。
家電連鎖企業則反饋,已經有消費者向他們詢問有關召回的消息,但由於三星未給出統一的方案,“解決辦法也還拿不出來”。
三星方面則拒絕承認中國市場的rsh1就是海外召回的產品型號
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