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奧克斯空調,質量低劣的空調

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更新時間:2022-05-18
2002年7月,我在河南省新鄉市八方電器購買了一台奧克斯空調,型號kf-32gw/a。從購買上這台空調以後,我的煩惱也就到來了。在第一年使用時,雖然這台空調產生的噪聲比較大,不過還能制冷,可從2003年開始,這台空調每年的第一次開機都不制冷,都需要充氟,年年如此,終於我忍受不了了,在2005年我強烈要求換機(因為同樣的問題,我們這有一位消費者廠家已經給換機了),廠家的特約維修站的負責人給我說現在空調的材料沒有原來的好,我可以從廠家給你申請一張金卡,你拿了這張金卡後,我們可以給你免費保修十年,並且購機可以從2005年開始計算,這樣你的機子我們可以給你保修到2015年的,我聽信了他們的話。在2005年這台機子給我修了不下三次。2006和2007這兩年,這台空調的制冷效果也就相當於一台空調扇,不過好在比電風扇強一些我也認了。可到了2008年,第一次開機又出現了不制冷的問題,給維修站打電話他們讓我等幾天,行等到就等。可一周以後維修人員到我家檢測了空調說是缺氟,需要加氟,加氟一次收費60元,我說我有金卡,應該是免費的吧,拿出來讓這名人員看了,他說這是保養卡,維修是要收費的,你只要加氟我們就要收費。我不同意。給廠的打了057488220099這個電話,接線員回復說研究一下再給我答復。2008年6月6日下午1點半左右,從鄭州打來一個電話,是一位女士,她給我說你的這張金卡是保養卡,維修要收費,我說當時你們的維修人員給我說的維修是免費的啊,她說,誰說的你找誰去,我說你們廠在新鄉有幾家特約維修部啊,她說有好幾家。我說那你讓我找誰?她說這我不管,當時誰修的你找誰去。在我的保修單上有好幾家維修電話,廠家都這個態度我又知道是哪一家啊!我說,可你們當時不給我換機說金卡是免費維修十年啊,這位女士又說了,那你可以去找免費的,誰免費你找誰去啊!奧克斯空調,你這出廠就有的問題為什麼要讓我們消費者來承擔啊,你們采用的這種欺騙人的把戲,把消費者當作任你們宰割的羊啊!
 
是啊,你不是第一個受害者啊
多啦
 

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