海爾冰箱bcd-228wbcs使用中時常跳溫是什麼問題？怎麼解決？

08年4月買的，因裝修問題未解決一直未用。但09年夏開始使用後就經常跳溫，具體症狀就是：人工智慧和手動設定溫度狀態下都只能正常運行1-3天，如果之後不開冰箱門不操作液晶面板就經常會出現冷藏室溫度下降到0度以下，裡面冷藏的東西全部結冰；有時冷凍室溫度會升高到室內溫度，裡面凍的東西全部融化腐敗。但是以上問題只要開一下冰箱門，就會聽到壓縮機開始工作的聲音，幾分鐘後又都恢復正常。如再隔幾天不開關冰箱門又會出現上述問題。海爾客服來了2次，只要開下冰箱門過幾分鐘就又好了，查不出任何問題，但過兩天問題依舊。請相關高手幫忙診斷下這是什麼問題，應該怎樣解決。非常感謝！

還是建議你撥打海爾客服電話4006999999聯系售後上門排查一下吧，可能是出現故障了，為了不影響你的正常生活，還是趕快聯系售後比較好